to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Muğla Fethiye ilçe içinde, şehir içi adres değişikliği için nakil talebinde bulundum. 21.11.2025 tarihinde yaptığım işlemde, aynı şehir ve ilçe içerisinde yalnızca adres değişikliği için 750 TL nakil ücreti çıkarıldı. Daha önce İstanbul’da adres değişikliği yaptığımda böyle bir ücret ödememiştim. Sanki modem evden eve nakliyat yapılıyormuş gibi bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Ayrıca uzun süredir internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve buna rağmen bu ücreti ödemek zorunda bırakılmam da beni rahatsız ediyor. İnternetten verim alamıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüğümde direkten kablo çekilmesi gerektiği, modeme kablo iletilmesi gerektiği söylendi; hem nakil ücreti ödüyorum, hem düzenli fatura ödüyorum, hem de bunun karşılığında stabil bir hizmet alamıyorum. Üstüne bir de elektrikçi çağırmam isteniyor, bunu da ayrıca karşılayabilecek durumda değilim.
Nakil işlemi için ayrıca 18 ay taahhüt istenmesi ve mevcut iptal bedelimin çok yüksek olması nedeniyle, istemeyerek de olsa nakil işlemine onay vermek zorunda kaldım. İnternetle çalışan biriyim ve bağlantı benim için hayati önem taşıyor, ancak bu ücretler gerçekten kolay kazanılmıyor ve verilen hizmetle orantılı olmadığını düşünüyorum.
8861356788 numaralı aboneliğim için alınan nakil ücretinin gözden geçirilerek makul seviyeye çekilmesini veya iadesini, kopma sorunlarımın da ek bir masraf çıkmadan kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde taahhüdümün bitişine yakın hizmeti iptal etmeyi düşünüyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Ayrıca tarafıma modem satışı yapıldı ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak modem de hâlâ teslim...
Yaklaşık 1-2 ay önce Türk Telekom 75 Mbps ADSL paketine hız yükseltmesi yaptım. Ancak bu işlemden sonra Ankara Çankaya Yücetepe bölgesindeki adresimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her gün, günün farklı saatlerinde internet hattım rastgele kopuyor ve bağlantı problemi yaşıyo...
Türk Telekom Fiber 100 internet aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ordu’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor, hız çok düşük ve çoğu zaman hiç bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay 490 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanıcı adım ok4543144809@TTNET, abone nu...
Yaklaşık 10 yıl Vodafone Net kullandıktan sonra, daha iyi hizmet alacağımı düşünerek Türk Telekom 20 Mbps sabit internet paketine geçiş yaptım. Ancak 04.11.2025 tarihinden bu yana gün boyu sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Müş...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sorunun giderildiğine dair SMS alıyorum fakat problem devam ediyor. Özellikle akşam saatlerinde, her gün düzenli olarak internet bağlant...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.878 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.343 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 837 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.885 
Kampanya 1.582 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.902 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.665 
Taahhüt 7.742 
Tarife Değişikliği 1.483 Tivibu 2.930 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar