to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hem evde kullandığım fiber internet hizmetinde hem de faturalı Prime mobil hattımda sürekli sorun yaşıyorum. Ev interneti sürekli kopuyor, hız düşüyor, modem üzerinden sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Aynı şekilde telefon hattım da çekmiyor, internet sürekli kasıyor ve bağlantı kopmaları yüzünden doğru düzgün kullanamıyorum. Aylık sadece mobil hattıma 1.000 TL, modeme de 800 TL ödüyorum ama paramızla resmen rezil oluyoruz.
Bu sorunlar sık sık tekrar etmesine rağmen, defalarca başvurmamıza rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri ve teknik destek hattı her seferinde benzer bahanelerle geçiştiriyor, kimse gerçekten ilgilenmiyor, yüzümüze bakan yok. Manisa Yunusemre’de yaşıyorum ve bu bölgede yaşadığım bu sorunlar artık tahammül edilemez hale geldi.
Yaşadığım çekim ve kopma problemlerinin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, aldığım hizmetin ödediğim ücretlere yakışır bir kaliteye getirilmesini istiyorum. Aksi takdirde hem evdeki sabit internet sözleşmemi hem de mobil hat sözleşmemi ayrı ayrı iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Türk Telekom hem evde kullandığım fiber internet hizmetinde hem de faturalı Prime mobil hattımda sürekli sorun yaşıyorum. Ev interneti sürekli kopuyor, hız düşüyor, modem üzerinden sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Aynı şekilde telefon hattım da çekmiyor, internet sürekli kasıyor ve bağlantı kopmaları yüzünden doğru düzgün kullanamıyorum. Aylık sadece mobil hattıma 1.000 TL, modeme de 800 TL ödüyorum ama paramızla resmen rezil oluyoruz.
Bu sorunlar sık sık tekrar etmesine rağmen, defalarca başvurmamıza rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri ve teknik destek hattı her seferinde benzer bahanelerle geçiştiriyor, kimse gerçekten ilgilenmiyor, yüzümüze bakan yok. Manisa Yunusemre’de yaşıyorum ve bu bölgede yaşadığım bu sorunlar artık tahammül edilemez hale geldi.
Yaşadığım çekim ve kopma problemlerinin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, aldığım hizmetin ödediğim ücretlere yakışır bir kaliteye getirilmesini istiyorum. Aksi takdirde hem evdeki sabit internet sözleşmemi hem de mobil hat sözleşmemi ayrı ayrı iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu durumdan artık gerçekten çok sıkıldım, her ay boş y...
Türk Telekom’dan hem limitsiz fiber ev interneti hem de Prime ve diğer mobil hat tarifelerini kullanıyorum. Uzun süredir evde internet bağlantımızda sürekli kesinti yaşıyoruz, Wi-Fi çekmiyor ve interneti kullanamıyoruz. Aynı şekilde mobil hattımda da şebeke ve hücresel veri sorunu var; telefonum çoğ...
Yaklaşık 1 aydır hem Türk Telekom mobil hattımda konuşma sırasında hem de telefonda kullandığım mobil internetimde sürekli olarak bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Evde ve işyerinde internete bağlanamıyor, mobil hatta ise konuşmalarım sürekli kesiliyor. Bu sorunlar günün her saatinde ve her iki...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanmaktayım. Ev internetimde uzun süredir kopma problemleri oluyor. İki telefondan Wi-Fi üzerinden aynı anda dizi izlediğimizde veya televizyon ile dizi/film platformlarından içerik izlediğimde sürekli kopmalar yaşanıyor. Wi-Fi bağlantısı kesiliyor ve 1-2 dakik...
Yorumlar