to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaklaşık 20 Temmuz 2025 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe bölgesinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda 1000 ile 1500 TL arası fatura ödüyor ve ödemelerimi her zaman gününde, eksiksiz yapıyorum. Ancak son iki aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hem 444 1444’ü hem de 444 4375’i aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Başka bir çözüm yolu da bulamadım.
Geçen ay düzenli hizmet alamadığım için o aya ait faturayı ödemeyeceğim. Sorunun bir an önce giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi'nde bulunan adresimde yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve 3 Eylül 2025 tarihinden itibaren tamamen kesildi. 100 Mbps hızında bir paket kullanmaktayım, ancak teknik ekip tarafından y...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2-3 aydır İstanbul Sultangazi’de, özellikle evimde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Aynı ortamda Vodafone ve Turkcell kullanan kişilerde herhangi bir sorun yokken, sadece benim Türk Telekom hattımda bu problem devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizm...
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Maltepe ilçesi Merkez Mahallesi'nde oturuyorum ve evim cadde seviyesinde, çekim problemi yaşanmayacak bir lokasyonda bulunuyor. Ancak buna rağmen ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de interne...
21/09/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps sabit hat internet hizmetimiz İstanbul Sancaktepe’de 12 gündür kesik. Bu süreçte defalarca (en az 50 kez) müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, çalışanlar il...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 30 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2024 yılından bu yana her gün modeme defalarca reset atmak zorunda kalıyorum; internet bağlantım sürekli kesiliyor ve ancak saatler sonra geri geliyor. Son 1 haftadır ise internetim tamamen yok ve gece gündüz hiç erişim sağlayamıyorum...
Yorumlar