to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps sabit hat internet hizmetimiz İstanbul Sancaktepe’de 12 gündür kesik. Bu süreçte defalarca (en az 50 kez) müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, çalışanlar ilgisiz ve üslupsuz davranıyor, konuşurken seslerini yükseltiyorlar. CEO’lara kadar LinkedIn üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak oradan da hiçbir dönüş alamadım.
İnternete erişimim olmadığı için işimi yapamıyor ve mağdur durumdayım. Hizmet alamadığım halde 420 TL tutarında fatura ödemeye devam ediyorum, ödemediğimde ise faiz uygulanıyor. Tüm bu mağduriyetlerin acilen giderilmesini, internet bağlantımın hemen sağlanmasını, ödediğim faturanın iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. 5540***760 numaralı hattım için acil dönüş bekliyorum.
15.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Teknik ekip ev...
19 Temmuz 2025’ten bu yana, İstanbul Sancaktepe’deki apartmanımızda Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Apartmandaki tüm dairelerde internet tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açmamıza ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir ...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 05.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Kadıköy adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu kesinti nedeniyle hem internet hem de Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve yaklaşık 4 gündür ...
16.08.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim sürekli arızalı. 01.11.2025 ve sonrasındaki tarihlerde de sorun devam ediyor. İnternet bağlantımda sürekli arıza var ve kimse neden kaynaklandığını bilmiyor. 2,5 aydır her iki günde bir müşte...
14.07.2025 tarihinde Yenidoğan Mahallesi, İstanbul/Sancaktepe adresinde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev interneti için arıza kaydı açtırdım. Kablo arızası olduğu söylendi ve aradan 26 gün geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum, buna rağmen t...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.206 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 703 
Ev Telefonu 981 
Fatura 32.620 
Faturalı Paketler 3.413 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 865 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 892 
Hat Taşıma 6.198 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.067 
Kampanya 1.607 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 955 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.344 
Modem 5.048 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.285 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.636 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.709 
Taahhüt 7.903 
Tarife Değişikliği 1.499 Tivibu 2.956 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar