to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde bebek yatağı bulunan ve benim için aciliyeti çok yüksek olan bir gönderim vardı. Bir Günde Kargo tarafından kurye beni arayıp yaklaşık 5 dakika içinde adreste olacağını söyledi; ancak bütün gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Kurye daha sonra ne geri aradı ne de benim aramalarıma cevap verdi, telefonlarım sürekli yanıtsız kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hatta bağlanabilmek için yaklaşık yarım saat bekledim. Bağlandıktan sonra müşteri numaramı ve teslimat kodumu (1041) söylemeye çalışırken, görüşmedeki görevli telefonu yüzüme kapattı.
Hem teslimatın yapılmaması hem de müşteri hizmetlerinin bu kadar saygısız ve ilgisiz bir tutum sergilemesi nedeniyle mağdur oldum. Acil ve önemli olan bebek yatağım teslim edilmediği için sürecin acilen incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gönderimin derhal teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir Günde Kargo ile İstanbul Çekmeköy bölgesine teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Teslimat tarihi olarak 11 Şubat bilgisi verilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ bana ulaştırılmadı ve hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Kargoyla birlikte gelecek ürün, doğum yapacağım be...
Bir Günde Kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İçerisinde bebek beşiği olan kargom 13 Şubat 2026 tarihinde kargoya teslim edilmesine rağmen, 10 Şubat olarak belirtilen teslimat tarihi çoktan geçmesine karşın, bugün 23'ü olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu...
Bir Günde Kargo’nun İstanbul Bahçelievler bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 3 Mart 2026 tarihinde teslim edilmeliydi ancak bugün 5 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatlar iş adresime mesai saatlerim bittikten sonra oldukça geç saatlerde getirilm...
Bir günde Kargo tarafından 25.2026 tarihinde kapıma bırakılan kargo kesinlikle bana ait değildi, üzerindeki isim ve adres bana uymuyordu ve hiçbir şekilde zil çalınmadan, teslim teyidi alınmadan bırakıp gitmişler. Şu an yanlış teslim edilen bu kargo hâlâ bende duruyor. Durumu bildirmek için müşteri...
Yaklaşık 2,5 senedir bir günde Kargo ile gelen tüm gönderilerimde aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım asla kapıma teslim edilmiyor, ısrarla ve inatla site güvenliğine bırakılıyor. Evimin kapısının teslimat adresi olduğunu defalarca belirtmeme rağmen bu durum hiç düzeltilmedi. 12.03.2026 tarihinde d...
Yorumlar