Hesabım Donduruldu, Açıklama Almadım Ve Geri Dönüş Bekliyorum

Gardrops uygulamasında kayıtlı hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu hesap dondurulmuştur” uyarısı alıyorum ancak hesabım dondurulmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme maili ya da uygulama içi uyarı yapılmadı.
Hesabım, açıkça belirttiğim e-posta adresime kayıtlıdır ve bu e-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda da aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Gardrops’a mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Gardrops’tan, hesabımın hangi gerekçeyle dondurulduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.














