to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylık yaklaşık 1150 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını kesi...nlikle alamıyorum. Ev internetim son bir hafta içinde iki kez bozuldu ve modemde internet ışığı tamamen sönüyor, bağlantı tamamen gidiyor. Geçen gün Türk Telekom teknik servis eki
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eski taahhüdüm 20 Temmuz’da bitmesine rağmen bana herhangi bir arama yapılmadı..., sadece mayıs ayında bir bilgilendirme mesajı atılmış. Bu mesaj dışında kontratımın biteceğine dair hiçbir şekilde aranmadım ya da açıkça bilgilendirilmedim. Taahhüt bitiminden s
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdüm 26 Ağustos’ta sona erdi. 27 Ağustos itibarıyla hiçbir şekilde aranmadığım, ...bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde faturama fahiş bir tutar yansıtıldı. Güncel faturamda 2.556,98 TL gibi olağanüstü yüksek bir ücret ile karşılaştım. Taahhüdüm bitti
Yıllardır Adana Seyhan’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 1000 megabit fiber internet reklamlarıyla dolaşılırk...en benim mahallemde hâlâ en fazla 20 megabit altyapı olduğu söyleniyor ve bunun da çoğu zaman hızını alamıyorum. Günün büyük kısmında sosyal medyada video, hatta Instagram Reels bi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Hy 80 GB paketindeyim. 480 TL civarında olan faturam, paketim biter bitmez h...içbir makul gerekçe olmadan bir anda 711–750 TL bandına çıktı. Uygulamada da güncel faturamın bu seviyelere çıktığını görüyorum. Sunulan yeni tarifelerin tamamı da normal piyasa ko
Türk Telekom hattımı kullanırken taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala 22.08.2026 tarihinde kendi isteğimle numa...ramı Vodafone’a taşıdım. Ancak taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen tarafıma 3.081,66 TL tutarında son derece yüksek bir fatura yansıtıldı. Numaramı başka
Türk Telekom mobil hattımda bulunan “Tarife 20GB” isimli tarifemin taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan, onayım olmadan yeni bir paket tanımlanmış. Uygulamada görülen bilgiye göre taahhüdümün bitiş tarihi 22 Mayıs 2027 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır hattıma
Türk Telekom bireysel mobil hattıma 26.08.2026 tarihinde herhangi bir fatura veya fatura linki göndermeden, sadece SMS i...le 728,12 TL borç çıkarıldı. SMS’te bu tutarın ağustos ayı faturası olduğu ve son ödeme tarihinin 08.09.2026 olduğu yazıyor, ancak fatura bana hiç ulaşmadı. Yıllardır aynı hattı k
Türk Telekom mobil hattıma son 5 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Haziran ayın...a ait faturam da 606 TL civarında olması gerekirken 2.768 TL olarak yansıtılmış ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Sonraki aylarda da benzer şekilde 1.000 TL’nin çok üzerinde fa
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana aylık 600 TL civarında... bir teklif sunuldu. Ancak ben taahhüt yenileme sonrasında fatura tutarımın yaklaşık 400 TL civarında olmasını bekliyordum. Telefon üzerinden yaptığım görüşmede, tekrar tekrar sor
Türk Telekom’un Wi-Fi 6 bölgesel fırsat kampanyası kapsamında kullandığım ev internetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düş...üklüğü ve oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde oyunlarda pingim çok yükseliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İzmit Sanayi Mahallesi Martı Sokak’taki iş yerimde bulunan iki hattımızda yakl...aşık 3 gün önce gelen ekipler işlem yaptıktan sonra hem sabit telefon hattımız hem de internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Modem çalışıyor gibi g
Türk Telekom mobil hattım için taahhütlü olarak aylık yaklaşık 427 TL ödemekteydim. Uygulamada son faturam 427 TL olarak... görünüyordu ve son ödeme tarihi de Eylül 2026 olarak belirtilmişti. Taahhüt sürem 26 Ağustos’ta bitti, fakat 27 Ağustos’ta uygulamaya girdiğimde aynı fatura bu kez 1.881,98 TL ola
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, sadece daire numarası güncellemesi talep etmeme rağmen benden haksız bir şekilde... nakil ücreti istenmesinden şikayetçiyim. Oturduğum apartmanda daire değişikliği yaptım ancak internet ve TV altyapım aynı bina içinde kaldığı için kendi imkanlarımla taşıma işlem
Yurt dışında yaşadığım için Türk Telekom hattımı uzun süredir sadece açık tutuyor, dakika, internet veya SMS gibi hiçbir... kullanım yapmıyorum. Daha önce yapmış olduğum taahhüt süresinin bitmesine bir aydan az zaman kaldığı için hattımı kontörlü sisteme geçirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığım
İstanbul Güngören’de Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim ayın 18’inden... beri kapalı olmasına rağmen bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen tarafıma çok yüksek fatura yansıtılıyor. Mobil hattımda internet paketim bittiğinde normalde yaklaşık 280 TL civarın
Türk Telekom mobil hattıma bu ay kesilen faturada normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen tutarım hiçbir makul açıklama... olmadan 900 TL olarak yansıtıldı. Fatura özetinde tarifem ve paketlerim için 344,50 TL, kullanım ücretleri için ise 600 TL görünüyor. Ancak fatura detayına girdiğimde bu yüksek ku
Yüksek gelen faturalarım benim hatam olmadığı halde kabul edilmiyor arkadaş eklememiş olabilir deniyor. Faturaları ödeme...m isteniyor. Amnansnsnsnsnsndnndmdmdmdmdmmdmdmdmdmdmmdmdmdmdmdmdmdmkdkdkdmdmmdkdmdmkdmdmdmdmdkkdkdkdmkdkdmdkddldkdkkdkdkkdkdmkdkdkkd
Yaklaşık 25.07.2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit in...ternet hizmetim hiç çalışmıyor. Bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun
Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümün bitmesine yalnızca 4 gün kalmışken 20.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taş...ıdım. Taşıma işleminden sonra tarafıma 22.08.2026 tarihli, 4.822,62 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bunun büyük kısmı “cayma bedeli” adı altında yansıtıldı. Bu faturanın yakl
Haziran ayında hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hatlarımdan biri için Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçişim sorunsuz şekild...e yapılırken, diğer hattım için aynı işlem bir türlü tamamlanmıyor. 541 *******61 numaralı hattımda hâlâ eski tarife görünüyor ve bu nedenle faturam yaklaşık 1500 TL gibi çok yükse
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hem fatura tutarlarıyla ilgili hem de çekim gücüyle ilgili ci...ddi sorun yaşıyorum. Başta çok daha uygun bir ücret üzerinden internet kullanacağım söylenmişti, ancak şu an aylık yaklaşık 630 TL ve üzerinde fatura çıkarılıyor, mobil uygulamada
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.08.2026’yı 27.08.2026’ya bağlayan gece saat 00.00 itibarıyla bitiyordu. Taahhüdü...mün bitmesine yakın numaramı başka bir operatöre taşımak için Turkcell’e başvurdum ve dün onayladım. Turkcell’den numara taşıma işleminin tamamlandığına dair SMS’ler aldım, ayrıca
Türk Telekom bireysel hattımda internet kotam bittiğinde, hattıma benim aktif onayım alınmadan sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlı ücretler yansıtılmaktadır. Bu işlem sırasında ne SMS’e “evet” şeklinde bir onay veriyor ne de herhangi bir açık
