to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü geçen ayın 26’sında sona ermiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...madı. Ne SMS ne de arama ile taahhüdümün biteceği ya da bittiği bildirilmedi. Taahhüt bitiminden sonra hattıma bu ay için 2.407,03 TL tutarında fatura yansıtıldığını görünce büyük
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimden hiç memnun değilim. Aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum ancak aldığım ...hizmet bu ücreti kesinlikle hak etmiyor. Bağlantı sık sık yavaşlıyor, ping değerleri sürekli yüksek ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Online oyun oynamak, görüntülü gör
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık 7 ay önce Foça / İzmir’deki Türk Telekom bayisine başvuruda ...bulundum ve modemi de aynı gün ilgili bayiye teslim ettim. Buna rağmen hattımın kapatma işlemi yapılmamış ve teslim ettiğim cihazın nerede olduğunun da bilinmediği söyleniyor. İpt
Türk Telekom mobil hattım için çıkan Temmuz ayı faturam 3.364 TL olarak gelmiştir. Faturayı incelediğimde tutarın büyük ...kısmının 3 Temmuz tarihinde İran’da yaptığım yurt dışı kullanımı olarak yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıkmadan önce ve hattımı ilk aldığım dönemde, yurt içi kullanım hakkım o
Ben M******* G****** S********, Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıcısıyım. Başlangıçta yaklaşık 400 T...L civarında ödediğim paket bedelim zaman içinde 700 TL’ye, ardından herhangi bir makul açıklama olmadan 1400 TL’ye yükseldi. Haziran ayında 1400 TL, Temmuz ayında ise 1900 TL civar
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı müşterisiyim. Müşteri olmadan önce sürekli aranıp kampanyalar ile rahatsız edili...rken, iş gerçek bir sorun yaşadığımda kimseye ulaşamıyorum. Normalde aylık ödemem gereken tutar yaklaşık 850 TL iken son dönemde faturalarım 1206 TL civarında gelmeye başladı. Bu
Türk Telekom’a ait 0533 xxx xx xx numaralı data hattımı yenileme işlemini bir türlü beceremedikleri için numarayı başka ...bir operatöre taşıdım. Buna rağmen numara taşındıktan sonra yaklaşık üç ay boyunca hattı kullanmadığım halde fatura çıkarmaya ve borç yansıtmaya devam ettiler. Bu süreçte benden t
Türk Telekom fiber hızlı internet aboneliğim kapsamında 750 Mbps hızında hizmet alıyor olmama rağmen, hiçbir zaman bu hı...za yaklaşan bir değer göremiyorum. Hız testi yaptığımda çoğunlukla 400–450 Mbps civarında sonuç alıyorum. Buna rağmen faturam sabit kalmakla birlikte sürekli yüksek geliyor ve son
Türk Telekom mobil hattımı Samsun şehir merkezinde, özellikle adliye binası çevresinde uzun zamandır sağlıklı bir şekild...e kullanamıyorum. Hattımın çekmemesi, internet bağlantısının sık sık kopması ve düşük hızlar nedeniyle günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 400 T
Türk Telekom hattım için aylık yaklaşık 380 TL fatura ödemem gerekirken, taahhüdümün bitmesine 43 gün kala başka bir ope...ratöre geçiş yaptığım için tarafıma 2.034 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bana daha önce verilen bilgilere göre böyle bir tutarla karşılaşacağım söylenmemişti, bu yüzden faturanın b
27.06.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak mobil hattımın iptali için başvuruda bulundum. Görüşme sırası...nda bana hattımın iptal edileceği ve en fazla 1 günlük ücret yansıyacağı özellikle ifade edildi, bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Buna rağmen bugün hattım için 1.054,50 TL t
Türk Telekom mobil hattım için 23 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve bana 300 küsur tl’l...ik faturalı bir paket teklif edildi. Ben de bu teklifi telefon görüşmesinde onayladım ve geçişimin yapıldığı söylendi. Ancak 27 Haziran 2026 tarihinde hattıma 1.015 TL tutarında f
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Kontrol Sizde paketim, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen ve tamam...en bilgim dışında iptal edilmiş, bu sebeple de hattıma aşım ücreti yansıtılmıştır. Paketin iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca bu ayki faturam
Türk Telekom’dan limitsiz 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen in...ternet hızım çoğu zaman 10 Mbps seviyesinde, bazen bunun da altına düşüyor. Gün boyu, gece–gündüz fark etmeksizin sürekli bu yavaşlıkla karşılaşıyorum. Oyun indirmek iki gün sürüyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Mbps yalın paket kullanıyorum. Mayıs ve Haziran aylarında üst üste iki kez ...normalin yaklaşık iki katı fatura çıkarıldı. Mayıs ayında 668 TL, Haziran ayında ise 713 TL fatura ödedim. Bu durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ta
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz dönemi faturamda çıkan tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 12 Mbps hı...zında bir paket kullanıyorum ve her ay yaklaşık 700 TL civarında fatura beklerken Haziran 2026 dönemine ait 5.023 TL tutarında fatura yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Bu tu
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı mobil hat bulunuyor. Hatlarımdan birinde 20 ...GB, diğerinde 15 GB internet paketi var ve aylık yaklaşık 299 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Sadık bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana daha a
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı cep telefonu hattımın sonu 4943 olan mobil hattımda taahhüt vermediğimiz için Mayıs–Hazi...ran döneminde yaklaşık 2.500 TL, Haziran–Temmuz dönemi için de benzer şekilde yüksek fatura çıkarıldığını öğrendim ve toplamda iki fatura için 5.000 TL civarında bir ödeme yapmak z
Yıllardır başka operatöre geçmeden Türk Telekom hattı kullanıyorum. Buna rağmen her taahhüt yenileme döneminde bana hep ...yüksek meblağlı paketler öneriliyor ve hiçbir zaman gerçekten uygun fiyatlı bir tarifeden faydalanamıyorum. Son taahhüt yenilememde de, operatör değiştirmemek için Türk Telekom’un
Türk Telekom’a ait 553 ile başlayan hattımın sahibi Murat G**** olarak yaklaşık 1 ay kala taahhüdümü bozup başka bir ope...ratöre geçiş yaptım. Taahhüdü bozduğum gerekçesiyle Temmuz dönemine ait yaklaşık 2.300 TL tutarında son fatura çıkarıldı. Bu tutarın fazla olduğunu düşündüğüm için defalarca ayrınt
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam bu kez 1200 TL olarak yan...sıtıldı. Daha önce oyun aboneliğini iptal etmeme rağmen bir sonraki ayda da yine yüksek fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğin iptal edildiği
Türk Telekom hattımı geçtiğimiz aralık ayında faturasız hattan faturalıya geçirdim. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren, aylık 202 TL ödeyeceğim bir pakete geçiş yaptım ve bu ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı söylendi. İlk aylarda faturalarım normal gelirken son iki aydır hiçbir onayım
