to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bireysel hattımda internet kotam bittiğinde, hattıma benim aktif onayım alınmadan sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlı ücretler yansıtılmaktadır. Bu işlem sırasında ne SMS’e “evet” şeklinde bir onay veriyor ne de herhangi bir açık
Türk Telekom’dan “Yalın 50 Mbps’e Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti kullanıyorum. 5 Ağustos tarihinde seyahatimden dönd...üğümde internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 8 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum, iki gün sonra gelen teknik ekip portun sorunlu olduğunu, kutunun değişmesi gerektiğini sö
Türk Telekom Tivibu kutu aboneliğim için 90 TL civarında olması gereken bir faturayı birkaç gün gecikmeli ödediğim gerek...çesiyle yaklaşık 900 TL’ye çıkarmalarını kabul edemiyorum. Bugün, 17.08.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan ve 2026073409978 numaralı fatura
Türk Telekom hattımda Değerli 35 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife değişikliği sırasında bana aşım konusunda koruma/aşı...m paketi olduğu, bu sayede hattımda bilgim dışında yüksek ücretler oluşmayacağı bilgisi verildiğini hatırlıyorum. Bu bilgilendirme nedeniyle ek bir işlem yapmama gerek kalmadan güv
Türk Telekom’a ev interneti için “Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında yalın 200 Mbps limitsiz fiber paketine geçtim.... Bana temsilci hanımefendi bu paketin fiyatını ilk 6 ay 570 TL, sonraki 12 ay 1.149 TL olarak anlattı ve ben de bu şartlarla onay verdim. Hatta Türk Telekom cep uygulamasında da se
05.08.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell hattımı Türk Telekom mobil hatta taşımak için başvuru yaptım. 06.08.202...6 tarihinde aranarak sim kartın 2 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak sim kart belirtilen sürede gelmedi ve ancak 18.08.2026 tarihinde adresime ulaştı. Sim kart e
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz hiper internet hizmeti alıyorum, ancak yaklaşık 2–3 haftadır aldığım hız bunun çok al...tında kalıyor. Eski paketim 50 Mbps idi ve 100 Mbps pakete geçiş yaptım, fakat hız testlerinde çoğu zaman 50 Mbps’ye bile yaklaşamayan değerler görüyorum. Yani paketim yükselmesine
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 0543********06 numaralı hattımda Yeni Lider 30 GB tarifesini kullanıyoru...m. 25.08.2026 tarihli ve toplam 1.174,25 TL tutarındaki faturamı incelediğimde, “İnternet Aşım Paketi / Data Aşım” adı altında yaklaşık 600 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İ
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yanlış bilgilendirme ve buna b...ağlı yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum. İnternet taahhüt sürem azaldığınd
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Bursa’da kullanıyorum ve çok yüksek tutarlı fatura ödememe rağmen b...ağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle son modem değişiminden sonra yaklaşık iki haftadır internete bağlandıktan sonra yarım saat bile geçmeden anlık ve sık kopmalar oluy
Türk Telekom yetkili altyapısı ve hizmetini kullanan bireysel internet abonesiyim. Hizmet numaram / müşteri numaram 1783...5384**’dir. “Benzersiz İndirim Kampanyası 9” kapsamında internet aboneliğimin taahhüt bitimine 90 günden fazla bir süre varken (yaklaşık 95–100 gün önce) firmaya ait resmi kanallar
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Harika 80GB tarifesini kullanıyor ve vergiler dahil aylık yaklaşık 420 TL fatura ödüyor...dum. 22 Eylül 2026 tarihinde taahhüdümün biteceğini biliyor, kalan süreci de online işlemler üzerinden kendim takip etmeyi planlıyordum. Taahhüdümün bitmesine henüz 28 gün varken,
Türk Telekom faturalı hattın faturası yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradım. 13 Ağustos ta SMS le Mobil Club üyesi ...yapmışsınız dediler. Üyeliği iptal ettirdim. Bu ayki faturayı ödeme günü gelmediği için ödemedim 319 lirayı iptal edin dedim. Ödemek zorundasınız dediler. Ücret iptalini istiyorum
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve açık rızam olmadan 3480 numaralı içerik aboneliği başlatılmış ve Haziran 2026 ile ...Temmuz 2026 aylarında faturama yüksek tutarlarda paket dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. Haziran ayında 458 TL, Temmuz ayında ise 3480 SMS kullanımı adı altında 523,5 TL paket d
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 25 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bugün itibarıyla bitecek olması nedeniyle so...n iki gündür müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı kampanyaları öğrenmek istedim. İhtiyacım olmamasına rağmen ısrarla yüksek GB’lı ve bütçeme uymayan bir tarifeyi teklif
Türk Telekom’a ait, oğlumun kullandığı 20 GB’lik faturalı hattın yasal sahibi benim. Oğlum taahhüt süresinin bittiğini b...ilmediği için hat bir süre taahhütsüz olarak devam etmiş ve bunun sonucunda hattıma çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüdü yenilemek için başvurduğumda ise, daha önc
Türk Telekom’dan online Özel 50 Mbps kampanyası kapsamında internet hizmeti alıyorum. İl ve adres değişikliği sebebiyle ...nakil talebinde bulunduğumda, yeni binada fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle hızımın zorunlu olarak 50 Mbps’e düşürüleceği, aksi takdirde yaklaşık 7.000 TL cayma bedeli yansıtılac
Ocak ayında Dinar Türk Telekom bayisine giderek eve internet bağlattım. Engelli raporum olduğu için vergi indiriminden f...aydalanmak üzere gerekli tüm evrakları aynı gün bayiye teslim ettim. Evde sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ocak ayından bu yana her ay faturalarım yaklaşık 800 TL olarak gel
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüde rağmen son faturam 7.625 TL olarak gelmiştir ve bu tutarın fazla ve haksız o...lduğunu düşünüyorum. Taahhütlü kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir bedelin yansıtılması kabul edilebilir değildir. Kredi kartı ekstremde Türk Telekom’a yapılan ödemenin de görün
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom bayisi tarafından aranarak Vodafone’daki taahhüdümün bittiği, altyapılarının aynı old...uğu ve sorun yaşamayacağım söylenerek Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra neredeyse hiçbir yerde çekim alamadım ve ciddi kapsama sorunla
Türk Telekom ev internetimizde 07.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde devam eden bir arıza yaşıyoruz. Yaklaşık... iki aydır interneti düzgün kullanamıyoruz. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza ve her seferinde sorunun çözüleceği söyl
Türk Telekom GSM hattım için kullandığım “Yeni Uğurlu 25 GB” tarifesinde taahhüdüm bittikten sonra fatura tutarımda aşır...ı bir artışla karşılaştım. Son birkaç faturam 339,75 TL iken, taahhüt bitimi sonrası gelen son faturam 1.387,03 TL olarak kesilmiş durumda. Bu kadar yüksek, yaklaşık dört katına ya
Türk Telekom hattımda ailece 100 GB içeren taahhütlü paket kullanıyordum. 23.08 tarihinde biten bu taahhüdümü aynı şartl...arla yenilemek istediğimde, hiçbir makul gerekçe olmadan yenileme işleminin yapılamadığı, yeni hat almam gerektiği ya da faturasıza geçip bir ay sonra tekrar işlem yapabileceğim sö
Türk Telekom mobil hattıma güvenerek taahhütlü bir tarifeye geçtim ancak uzun süredir, özellikle son iki aydır internet ...neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Aldığım online derslere giremediğim için yaklaşık 12.000 TL’lik bir eğitim ödemem boşa gitmiş durumda, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Tü
