Türk Telekom Tv Şikayetleri

Evimde kullandığım TV bu 3 gündür arızalı ve TV seyredemiyorum. 4 kez arıza ve şikayet dosyası oluşturuldu. Fakat çözüm yok. 3 gündür TV seyredemediğimi söylediğimde müşteri temsilcisi 3 günlük farkı faturada d…

2003 yılından beri Türk Telekom (Avea mobil) kullanıcısıyım. Ara ara mecburi çıkışlarım olsa da 2006 dan beri TTNET kullanıyorum. Hatta askerliğim boyunca kullanmasam da fatura ödedim. 4 mobil hat ve bir ev int…

TTNET ve Tivibu nakil için 1 haftadır bekliyorum randevu verdikleri gün gelmiyorlar gelemedikleri için aramıyorlar da. Müşteri hizmetleri aciliyet bildirdim demekten başka bir işe yaramıyor. Yarına yine randevu…

24 saat önce Tivibu'da piksel piksel gösterdiğini ve sonrasında televizyonumda hiçbir kanalın açılmadığını söylediğimde, müşteri hizmetlerinden bir bayan bana ilk kurulum yapmamı söyledi. İlk kurulum gerçekleşm…

Tivibu üyeliği yaptılar 10 gün kullandıktan sonra arıza verdi ve arıza kaydı açtırdım, bana 2 ay sonra döndüler. Ben de gidip aboneliğimi iptal ettirdim herhangi bir bilgilendirme yapmadan 10 gün kullandığım TV…

Bundan iki hafta önce Türk Telekom Tivibu'yu bağlatmak için aradım. Bana gün verdiler ve kendilerinin teknik ekibi olmadığını, Vestel’in gelip bağlayacaklarını söylediler. On gün sonra salı gününe randevu verdi…

TTNET müşteri hizmetlerinden nakil talebinde bulunmama rağmen, iki hafta boyunca işlem gerçekleştirilmedi. Bölge müdürlüğüne gittiğimde de müşteri hizmetlerinden başlatılan işlemi iptal ettirmeden kendileri işl…

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz. Taşınacağımızda Tivibu ve internetimizi transfer etmek için aradığımızda, taşınacağımız bölgede altyapılarının bulunmadığını ve 6 ay bekleme süremin olduğu söylendi. Yıl 201…

Tivibu aboneliği için internetten duyurulan Tivibu artı internet 2'si bir arada 35 Mbps 100 GB adil kotalı sinema paketinden 11'inde yaptığım görüşme ile abone oldum. İnternetten yaptığım başvuru sonrası 1 gün …

Yaklaşık iki hafta önce Tivibu tarafından aradılar ve teklif sundular tekliflerinde indirimli şekilde TV film dizi Tivibu Go vs... Yararlanacağımı söylediler memnun kalmazsam diye sorduğumda yalnızca aylık indi…