to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil müşterisiyim yıllardır. Son zamanlar da gerçekleşen fahiş fiyatlardan sebep ve farklı operatörlerdeki indirimli paketlerden ötürü geçiş yapmak için mevcut 68 gün kalan taahhüdümün cezasını ödeyip ceza tutarını öğrenmek için başvurdum Türk Telekom müşteri hizmetlerine. Öncelikle bağlanmam 10 dakika sürdü ve bu sürede tekrar doğru karar verdiğimi anladım. Daha sonra hanımefendinin biri 4000 küsur lira cezadan bahsetti. Zaten faturam indirimli 680 indirimsiz 1000 lira. Adamı... Yerine koyuyorlar. Hakkımı helal etmiyorum. Zaten şebeke çekmiyor bir şey olmuyor. Bir de sırf iki ay için 4000 lira ceza söylüyorlar ki caymayalım. Türk Telekom pişmanlıktır. Bütün ailemdeki hatları tek tek kapatıp başka bir operatöre geçeceğim. 700 lira faturalık ne hizmet alıyoruz. Pardon da. Herkes bir uyanıklık peşinde. Alamadığım hizmete bu kadar ödemek istemem kimse de istemesin.
Türk Telekom ile uzun zamandır mobil müşterisiyim. Yıl devrimi olmadan dakika bir arıyorlar yeni paket ve fiyat diye. Bende taahhüt günümü bekleyip daha uygun fiyat sunarsanız devam edeceğim dedim ses kayıtları aramalar hepsi kayıtlı dinleyebilirler. Taahhüdüm 27.03.2025 son gün. Bana sundukları her...
1 ay öncesine kadar Türk Telekom mobil kullanıcısıydım. Yeni taşındığım semtte telefon hizmetini kullanamaz hale gelmiştim ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen sorunla ilgili bir düzelme yaşamadım. Ben de hattımı iptal ettirip başka bir operatöre geçiş yaptım. Kanunen 1 yıldan az kala...
Geçtiğimiz ay Türk Telekom mobil yıllık taahhüdüm bitmek üzereydi ve Türk Telekom her zaman olduğu gibi kendi müşterisine dışarıdan gelen müşterilerden aynı paketi çok daha yüksek meblağlara satıyordu. Ben de bu duruma karşılık taahhüdümün bitmesine "yaklaşık 23 gün kala yani 1 aydan az gün kaldığı ...
Merhaba değerli arkadaşlar. Türk Telekom mobil müşterisiydim. 2 hafta kadar önce ayıldım. Taahhüdümün son 4. Gününde başka bir operatöre geçiş yaptım. Yani 1 yıl önce anlaştığımız şartlara göre cayma bedeli 0 TL olması gerekiyorken mart yani sözleşmeden 10 ay sonra çıkardıkları bir kararla son gün d...
Mobil taahhüt sürem bitmesine 5 ay kala müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümü iptal edersem ne kadar ceza öderim diye sordum. 700 TL gibi bir rakam belirttiler. Bu yüzden vazgeçtim ve taahhüt sürem bitene kadar bekledim. Son 20 gün kala tekrar Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdü...
Yorumlar