YouTube Premium Kampanyasını Kaçırmamam İçin Süre Kısıtlamasına Haksızlık

Türk Telekom’un Değerli Prime 80 tarifesine özellikle 3 aylık Youtube.com Premium kampanyası için geçtim. 9 Ekim tarihinde faturalı hattımı bu tarifeye taşıdım. Kampanyadan yararlanmak için SMS göndermem gerektiğini sonradan fark ettim, mesajı zamanında gönderemediğim için 1 ay geçmiş ve bu nedenle kampanyayı tanımlamayacaklarını söylediler.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da süre geçtiği için yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Ancak ben bu tarifeye geçerken en önemli tercih sebebim bu 3 aylık Youtube.com Premium avantajıydı ve bu nedenle kampanyadan tamamen mahrum bırakılmamı haksız buluyorum.
Türk Telekom’un, tarifeye geçiş amacım göz önünde bulundurularak Youtube.com Premium kampanyasını hattıma tanımlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















