Türk Telekom yönlendirme

09.12.2025 tarihinden bu yana, yani bir haftadır Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’da Türk Telekom internet bağlantım tamamen ...kesik. İlk aramamda bölgesel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yürüttüğü söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini topla...

Türk Telekom ev interneti hizmeti için Diyarbakır Yenişehir ilçesi Dökmetaş Mahallesi, Elazığ 2 Yolu üzerindeki Bymen Ya...pı Öneryum Park Sitesi’nde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gelen hatta arıza olduğu için sitemizdeki dairelere kesinlikle internet bağlanamıyor. Bu sorun 1 aydan fazladır ...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır mobil limit ve hızlı limit ile birlikt...e kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle fahiş bir tutarla karşı...

Türk Telekom üzerinden aldığım Türk Telekom marka modemimin kargo sürecinde Jetlogi firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum.... 25 Kasım’da verdiğim modem siparişim için kargo sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Türk Te...

11 Aralık’ta 0 212 922 03*** numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Kul...lanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net internetimin altyapıyı desteklemediğini, bu nedenle Türk Telekom’a geçmem gerektiğini söyledi. Ayrıca, eğer aynı gün içinde geçiş yapmazsam ertes...

15 Ağustos 2025 saat 09.00–10.30 arasında Ankara / Yenimahalle OSTİM bölgesinde bulunan OSTİM 100. Yıl Bulvarı No: 40/a ...(Posta kodu 06374) adresindeki şubenize hattımı e-sim’e geçirmek amacıyla başvurdum. İşlem sırasında, orta yaşlarda bir kadın çalışan tarafından e-sim işlemi için 400 TL’nin elden...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Uzun süre faturalı hatta devam ettim ve o dönemde genel olarak memnundum. Memnun ...olduğum için annemi de özellikle Türk Telekom’a geçirdim; ancak şu anda yaşadıklarımız nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Faturalı hattan faturasız hatta geçtiğimden ber...

İzmit Topçular Mahallesi Topçular Ak No:38 adresinde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür inte...rnet hizmetim hiç gelmiyor, evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı bıraktım ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi, kimse sorunumla ilg...

Yaklaşık 3 aydır Tivibu hizmetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kanallar açılmıyor, sürekli hata veriyor ve buna rağmen... düzenli olarak faturasını ödüyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen sistemde içeride borç varmış gibi göründüğü söyleniyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...

D-Smart ev interneti kullanıcısıyım. Bulunduğumuz binada altyapı olmadığı i...çin hizmet Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. 10.12.2025 tarihind...

Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’nde kullanmakta olduğum 100 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce ön nak...il talebinde bulundum. Defalarca aramama rağmen tarafıma sürekli altyapı olmadığı söylenerek işlem yapılmadı. Ancak yaptığım araştırmalarda bulunduğum bölgede altyapı olduğunu öğre...

Türk Telekom mobil hattım için 10.12.2025 tarihinde online üzerinden başka operatörden geçiş yaparak e-sim başvurusu yap...tım. Hat geçiş işlemi gerçekleşti ancak e-sim için gerekli kare kod tarafıma gönderilmediği için hattım şu anda telefonda aktif değil ve kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hiz...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez / 3699 adı altında 11 Kasım 2025 tarihinde saat 20.10’da ...üç kez ücretlendirme yapılmış. Aynı gün ve aynı saatte 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar faturama yansıtılmış. Bu Playweez hizmetinin ne olduğunu ...

Farklı numaralardan aranarak Türk Telekom’un 5g altyapısına geçeceği, bu nedenle 5g modeme geçmemin zorunlu olduğu, aksi... takdirde yakın zamanda mevcut modemim uyumsuz kalacağı ve internet hizmetimin kesileceği söylendi. Bu ifadelerle yönlendirilerek modem almaya mecbur bırakıldım. Aramalardan sonra...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi daha dört gün önce başlattım ancak 9 Aralık’tan beri internet bağlantım hiç yok, m...odem üzerinden hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yeni abonelik olmasına rağmen hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri te...

Türk Telekom’dan 200 megabit hızında internet bağlattım ancak hattım bağlandığı günden beri düzgün şekilde kullanamıyoru...m. Sürekli modemden bağlantı kopmaları yaşıyorum, dhcp sıfırlama ve rezervasyon sorunları nedeniyle internetim stabil çalışmıyor. Aynı odada modeme kablolu bağlı olmama rağmen hız ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için modem arızası sebebiyle ekip yönlendirmesi talep ettim, 13.12.2025 tarihinde r...andevu verildi. Ancak ekipler yanlış adrese gitmiş ve sistemlerinde görünen bu yanlış adresi “doğru adres” olarak söyleyip benden adres değişikliği yapmamı istemişler. Ardından “ad...

Yaklaşık 9 yıldır ikamet ettiğim adreste Türk Telekom altyapısından kaynaklanan problemler yaşıyorum. Daireye kadar fibe...r olmamasına rağmen hem diğer firmaların sisteminde hem de Türk Telekom’un kendi sisteminde adresimde daireye kadar fiber olduğu görünüyor. Buna rağmen sürekli ağ sorunları, kopan ...

Türk Telekom hattımla Google Play Store üzerinde işlem yaparken iki yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Play Store’d...a GSM onay kodu gerektiğinde doğrulama/aktivasyon kodu sürekli olarak eski telefonuma gidiyor, şu anda kullandığım güncel numarama gelmiyor. Bu konuyla ilgili Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom faturalı hattım için taahhüt sürem dolmadan defalarca kampanya aramaları aldım. Sürekli aranıp farklı tekli...fler sunulunca, artık taahhüdümün bitmiş olduğunu düşündüm ve bu nedenle hattımı 22 Kasım’da Vodafone’a taşıdım. Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımı kullanırken, Türk Telekom’dan SM...

Hatay İskenderun Hürriyet Mahallesi’nde TTNET üzerinden 50 Mbps sınırsız internet hizmeti almaktayım. Ancak uzun süredir... ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmet neredeyse yok denecek kadar kötü. Dizi bile izleyemiyorum, internet hızım taahhüt edilen seviyeye yaklaşmıyor. Bu sorun 2025 Ocak ayından be...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen bir altyapı sorunu yaşamaktayım. Temmuz 2025’te tay...inim Kars ili Sarıkamış ilçesine çıktı ve yeni taşındığım binada internet altyapısı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine Kars Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne başvurdum, yazılı dilekç...