Digiturk, İş Bankası'na Bildirim Yapmadığı İçin MaxiPuan Yüklenmedi

Digiturk’ün “Yeni Digiturk müşterilerine özel Yıldız Dolu Paketi” kampanyası kapsamında, 29 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’e abone oldum. Kampanya gereği Türkiye İş Bankası üzerinden 1.000 TL MaxiPuan kazanma hakkım olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir MaxiPuan yüklenmedi. Digiturk üye numaram 1033455920’dir.

İş Bankası’nın mobil uygulamasında ve tarafıma gelen kampanya bilgilendirme mesajlarında Digiturk iş birliği kampanyası açıkça yer alıyor. Tüm adımları kampanya şartlarına uygun şekilde ve zamanında tamamlamama rağmen MaxiPuan'ım tanımlanmayınca, hem Digiturk hem de İş Bankası ile görüşmeler yaptım. Görüşmelerde, Digiturk’ün kampanya kapsamında İş Bankası’na “ilk defa Digiturk üyesi olduğuma” dair gerekli bildirimi yapmadığı için MaxiPuanımın yatmadığı tarafıma iletildi ve mağduriyetim devam etti.

Digiturk’ün, İş Bankası ile yapılan bu kampanya kapsamında İş Bankası’na gerekli bildirimi yaparak, ilk kez Digiturk üyesi olduğumun sisteme işlenmesini ve ardından 1.000 TL MaxiPuanımın en kısa sürede İş Bankası hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.