Kenarları Düzgün Olmayan Apex Halı Paspartu 1951 Kiremit Halı, İade Talebi

Apex Halı’dan Ağustos ayı sonunda Apex Halı markalı Paspartu 1951 Kiremit model halı satın aldım. Ürün daha çok Kilim tarzında olduğu için kenarları ilk günden beri düzgün durmuyor, satan mağaza ise kullandıkça oturacağını ve düzeleceğini söyledi. Ancak yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen halının kenarlarındaki potlukta hiçbir düzelme olmadı ve verdiğim paraya rağmen halı basit bir Kilim gibi duruyor.

Ürünün bu şekilde potlu ve düzensiz durması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Halının iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Ürün kusurlu bir ürün ve bu şekilde kullanmak istemiyorum.