to read complaints and reviews, or file yours. 
İki aydır Adıyaman/Sincik'te Türk Telekom üzerinden ZyXEL marka modem ile internet hizmeti alıyorum. Ancak hem internet bağlantım sürekli çok kötü çekiyor hem de son faturam 759 TL gibi beklemediğim derecede yüksek geldi. Bu iki sorun nedeniyle hem hizmetten memnun değilim hem de maddi olarak mağdur oldum.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu şartlarda hizmeti kullanmak istemiyorum. 4404487579 numaralı aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
8 gündür Türk Telekom’dan aldığım modem hizmetinde arıza yaşıyorum. Modemim çalışmıyor ve bu süreçte bağlantı sağlayamıyorum. Tüm temel adımları (resetleme, yeniden başlatma vb.) denememe rağmen sorun devam etti. 3 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve teknik e...
Türk Telekom ev interneti için “Sınırları Aşan İnternet” kampanyasından yararlanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce taahhüdümü yeniledim ve aynı zamanda Digiturk kampanyasına geçiş yaptım. Buna rağmen, Temmuz ayından bu yana evde modem olmamasına ve interneti hiç kullanmamama rağmen tarafıma toplamda 698 TL...
TTNET aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 ay önce altyapı değişikliği nedeniyle ZyXEL marka modemim değiştirildi. Modem değişiminden sonra her 3 günde bir, 2 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Son 3 aydır bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 15 kez aramama rağm...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim için modem kurulumu yapılmadı. Kurulum hiç gerçekleşmediği halde, internet hizmeti kullanmamış olmama rağmen tarafıma düzenli olarak internet ücreti yansıtıldı ve bu ücretleri kredi notum düşmesin diye ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri ...
Yaklaşık 1.5 yıldır Diyarbakır'da Türk Telekom 48 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Abone numaram: 704451. İnterneti ilk bağlattığımda aylık faturamın 350 TL civarında olacağı söylenmişti. Ancak ilk aydan itibaren faturalarım 677 TL'den aşağı gelmiyor. Nedenini sorduğumda, başta satarken...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.916 
Bana Özel Paketler 2.040 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.459 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.375 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.150 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.901 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.913 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.220 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.760 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar