to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Modemle Yaşanan Wi-Fi Kesintileri Çözülmüyor
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom'un Avantaj Evinde Kampanyası paketine geçmek için yeni taahhüt oluşturdum. Bu paketi kullanabilmem için elimdeki modemin uygun olmadığını söylediler ve bana yeni bir modem verdiler. Ancak bu modemde zaman zaman Wi-Fi bağlantısında kesintiler oluyor ve modemi kapatıp açmadan tekrar Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Bu şikayetimi birçok kez dile getirmeme rağmen bir çözüm bulamadılar. Şikayetimin çözüme kavuşmasını istiyorum ve sorun modemde ise yeni bir modem ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sonuçta modem için ekstra para ödüyorum.
Gelişme
Uzun zamandır TTNET kullanıcısıyım ve ben bu kadar berbat bir internet sağlayıcı daha görmedim. Fiziksel wan bağlantısı bulunamadı diye bir hata alıyorum ve yaklaşık 2 gündür İnternetim yok. Teknik destek adı altında bilgisi olmayan kişileri de müşteri danışmanı olarak atamışlar onlar bile ne yapacakları hakkında bilgileri yok! Sorunum en kısa zamanda çözülmezse eğer tüketici heyetine kadar taşıyacağım konuyu!
