to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Parça Gecikmesi Araç Tampon Onarımını Uzatıyor
Peugeot 2008 model aracımla 17.05.2026 tarihinde kaza yaptım ve ön tamponum hasarlandı. Hasar sonrasında aracım servise çekildi ancak Doğa Sigorta’nın parça tedarik sürecindeki gecikmesi nedeniyle aracım o tarihten bu yana serviste bekliyor.
Hasar dosyası kapsamında eksper firmasıyla görüştüğümde, parçaların siparişinin verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak tamponla ilgili bir adet parça yaklaşık 4 haftadır temin edilemediği için onarım tamamlanamıyor ve aracımı hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçte ek bir ödeme yapmamış olsam da, aracımın uzun süredir serviste beklemesi mağduriyet yaratıyor.
Doğa Sigorta’dan, aracımın onarımının tamamlanabilmesi için beklenen son parçanın bir an önce temin edilmesini ve aracımın daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
