"Keşke böyle bir sorun yaşamasaydım ama yinede sorunumu çözdüğünüz teşekkür ederim."
Türk Telekom yeni modem
4.472 şikayet
Türk Telekom TTNET 24 Mbps İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Teknik Müdahale Talebi
Türk Telekom TTNET 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 19.10.2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyo...rum. Bağlantı tamamen gidip geliyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. 2 gündür sürekli arıza kaydı açıyorum, uzaktan müdahale ile sorunu çözmeye çalışıyorlar ama en fazla 1–2 saa
ZyXEL EX3501-T1 Modemiyle Sürekli Wi-Fi Kesintisi Ve Düşük Hız, TP-Link Modemi Değişim Talebi
"Yetkililer iletişime geçerek yeni modem getireceklerini söylediler ilgilenen herkese teşekkürlerimi sunuyorum"
Türk Telekom’un daha önce kullandığım TP-Link modemim bozulduğu için yerine... verdiği ZyXEL EX3501-T1 marka modemle dün kurulum yapıldı ve kurulumdan bu
Türk Telekom Modeminin Yanlış Konuma Kurulması Ve Ücretsiz Yer Değişikliği Talebi
İstanbul Bağcılar’da bulunan dubleks evimde Türk Telekom’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Üst katta zaten bir... hattım olmasına rağmen, alt katta çekim sorunu yaşadığım için alt kata da adıma yeni bir kurulum yaptırdım. Kurulum dün, benim işte olduğum sırada yapılmış. Ben modemin salonda t
Türk Telekom Yanlış Fiyat Bilgisi Ve Aşırı Faturalama
15.09.2026 akşamı saat 20:00–20:30 civarında, 031222626** numaralı ev interneti aboneliğim için Türk Telekom tarafından ...telefonla arandım. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarafıma yeni bir kampanya önerildi. Görüşme sırasında aylık ücretin ne olacağını defalarca sordum ve teyit ettirdim. Bana, 64
Fiber Taşıma Ve Altyapı Sorunu Nedeniyle Magnet İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık iki buçuk yıl öncesine kadar Türk Telekom fiber internet abonesiyd...im. Bursa Osmangazi Ahmetbey Mahallesi Meyve Sokak’taki şu an oturduğum adr


Türk Telekom’da Hatalı Açılan İkinci Abonelik Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi
"Az önce müşteri hizmetlerinden bir beyefendi aradı sorunumun tamamen çözüme kavuştuğunu bildirdi kendisine çok teşekkür ediyorum, demek ki başkalarının hatasını kabul edip aman be ne olacak cayma bedelini cihaz bedelini ödeyelim dememek gerekiyormuş sonuna kadar hakkını aramak gerekiyormuş."
Yeni Modem Ücreti Haksız Yansıtıldı, İptal Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Türk Telekom’un 7015230825 numaralı hesabı üzerinden evde fiber internet müşterisiyim. Temmuz ayında aynı il içinde naki...l işlemi yaptırdım. Nakil sürecinde, eski modemi teslim ettiğim takdirde yeni modem ücreti alınmayacağının özellikle bilgisi verildi, ben de modemi teslim ettiğime dair imzalı bir
Türk Telekom’a Teslim Edilen Modem Ve Ont Ücretinin Haksız Faturada Yansıtılması
Türk Telekom’a imzalı tutanakla teslim ettiğim fiber modem ve ont için toplam 2.511,86 TL tahsil edildi. Ailevi nedenle...rle 25 Ağustos 2026’da Gemlik’ten Eskişehir’e taşındım. Aynı gün saat 14.27’de başlayan, 16 dakika 39 saniyelik görüşmeyle nakil istedim. Yeni adresimde Türk Telekom fiber bulunmad
Türk Telekom'dan Gereksiz Kurulum Randevusu Ve Hızlı Uzaktan Aktifleştirme Talebi
Türk Telekom evde internet başvurumu online kanallar ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Mevcut hattım ve altyapım z...aten hazır olmasına rağmen sistem tarafından gereksiz yere kurulum randevusu oluşturuldu ve bu randevu da 10 gün sonraya verildi. Benim herhangi bir fiziki kuruluma ihtiyacım yok,
Türk Telekom Modem Kurulumunda Duvar Hasarı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Türk Telekom’un Konya Selçuklu’daki adresime modem ve kablo kurulumu için gelen ekibinin evime verdiği zarardan dolayı ş...ikayetçiyim. Uydu kablosunu çektiklerini, “kablo gelmiyor, dışarıdan kablo getireceğiz” diyerek işlem yapmaları gerektiğini söylediler, biz de buna onay verdik. Kurulum sırasında




Türk Telekom’da Yeni Adreste Fiber Hizmetinin Olmaması Ve 10.900 TL Cayma Bedeli İtirazı
Türk Telekom’un 1781479782 hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve b...u adreste hâlihazırda kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinin sunulamadığını öğrendim. Bana, yeni adreste sadece bakır kablo üzerinden en fazla 100 Mbps hızında VDSL/ADSL b
12. Faturadan Sonra Modem Ücretinin Kesilmesi Ve İade Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken modem ücretinin yalnızca 12... fatura boyunca alınacağı, sonrasında ise faturama modem ücreti yansımayacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen 12. Faturamdan sonra da halen her ay “cihaz/modem ücreti” adı altı
Türk Telekom İnternetinde Sürekli Kopma Ve Teknik Destek Eksikliği
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Modemi... kapatıp açtığımda internet bir süreliğine geliyor ancak birkaç saat sonra tekrar kopuyor. Bu sırada modem üzerindeki DSL/internet ışıklarında herhangi bir sönme ya da kırmızı yanm
Türk Telekom Modem Yerleşimi Yanlış, Salon’da Sinyal Yok Ve Ek Masraf İsteniyor
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adresime nakil ettirdim. Kurulum için gelen görevliye evin yapısından dolayı... mevcut kablonun kısa olduğunu ve bu şekilde tüm evde verim alamayacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen modem mutfağa kuruldu ve salonla modem arasında mesafe kaldığı için intern
Türk Telekom'da Sürekli Kesilen Ve Yavaş İnternet Sorunu
Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden evimde internet hizmeti kullanıyorum. 75 Mbps sınırsız ve kotasız paket ku...llanmamıza rağmen internet bağlantımız evin genelinde neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Modemin bulunduğu odada bile bağlantı çok zayıf, sayfa açmak, herhangi bir sosyal medy

Türk Telekom Modemi Teslim Etmemde Süre Aşımı Ve Yardım Eksikliği
Türk Telekom internet hattımı şehir değişikliği nedeniyle başka bir ile taşıdım. Yeni adreste kurulum yapılırken eski ad...resimden getirdiğim modem hiç kullanılmadı ve görevliler bu modemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiğini söylediler. Teslim için 14 günlük bir süre verildiğini öğrendi
İnternet Nakil İşlemi Gerçekleşmedi, Şube Ve Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor
Türk Telekom müşterisi olarak Göztepe Çimenzar şubesine gidip modemimi teslim ettim ve taşınacağımı, internetimin de yen...i adrese nakledilmesini istediğimi belirttim. Bu işlem için modem tesliminin gerekli olduğu söylendi, ben de yeni adresimi vererek tüm işlemleri tamamladım. Daha sonra Kozyatağı Ka

Türk Telekom'da Modem Kiralama Zorunluluğu
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır her ay 44,99 TL modem kira bedeli ödüyorum. Mevcut modemim e...skidiği için Türk Telekom’u arayıp yeni bir modem satın almak istediğimi, kiralama değil satın alma yoluyla devam etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, fiber altyapı olduğu için
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
09.09.2026 tarihinden bu yana Tuzla/İstanbul İstasyon Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi Yusra Sokak No:3 Çağrı Apartmanı’nd...aki adresimde Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süreden beri evde hiç internet kullanamıyorum. Modemim yeni ve kiralık durumda olmasına rağmen bağ
Türk Telekom ADSL Hizmet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma
Türk Telekom ADSL aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşıttım. Kurulum için ekipler eve gelip işlemleri yaptıktan sonra ...ayrıldılar ancak o günden beri, yani 08.10 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık, cihazlar ağa bağlanıyor gibi görünüyor fakat internete erişim yok. Mü
Türk Telekom'da 100 Mbps Internet Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözüm Eksikliği
Ankara Şereflikoçhisar Ekici Mahallesi Güney Sokak No:10 A Blok Sargın Apartmanı Değer İnşaat adresindeki konutumda Türk... Telekom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 17.10.2026 sabah saat 07.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantı hiç gelmedi. Kesinti başl
Türk Telekom'dan Haksız 5000 TL'lik Magnet Aboneliği Faturası Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom firmasından binamız yeni olduğu ve internet altyapısı olmadığı için magnet uygulamasından faydalandık. Mart... 2026 itibariyle internet alt yapımızın gelmesiyle beraber cihazı iade ettik. Faturalarım zaten otomatik ödeme talimatında. Ekim ayına kadar hiçbir bilgilendirme yapmayan Türk Tele


















