to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim ilk günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür bağlantı devamlı ko...puyor, internetin çekim gücü çok düşük olduğu için ne film, dizi veya video izleyebiliyoruz ne de uygulamalara doğru düzgün girebiliyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca m...odemin hiçbir ışığı yanmıyor, yani hat tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim kapsamında 12 Mayıs’ta hattım açıldı ancak o günden bu yana sağlıklı bir şekilde... internete bağlanamıyorum. Hat açılmış görünmesine rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi son derece düşük hızlarda kalıyo
15.07.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Basınköy Mahallesi’indeki adresimiz için Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Randevu o...luşturuldu ve iki gün sonra kurulum için ekip geldi. Gelen personelin memnuniyetsiz ve gergin tavırlarını görmezden geldim ancak modem getirmeyip sadece Tivibu kutusunu ve ethernet
"Sorunum çözüldü"
2025 yılı Aralık ayı sonunda Türk Telekom’a geçiş yaptım ve bu sırada Türk Telekom üzerinden yeni nesil Wi‑Fi 6 destekli... bir modem satın aldım. Mayıs ayında hattım fiber internete dönüştürüldü, kurulum için gelen ekip ise bana ait bu yeni Wi‑Fi 6 modemi kurmak yerine Wi‑Fi 5 destekli kiralık bir mod
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, binamızda yeni fiber sisteme geçildi...ği günden bu yana, yaklaşık 8–9 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyor
Türk Telekom ile yaklaşık üç haftadır çözülemeyen bir fiber dönüşüm sorunu yaşıyorum. Bornova Atatürk Mahallesi’indeki e...vime 26 Haziran tarihinde fiber hat döşendi ve modem takıldı. İşlem sırasında, en geç 24 saat içinde yeni modemin aktif olacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen fiber
Yeni taşındığım evde, evdeki çocuklar da interneti beklerken 8 Temmuz’dan bu yana sabit ev interneti bağlatmaya çalışıyo...rum ancak Türk Telekom kaynaklı altyapı randevusu bir türlü makul bir tarihe alınamıyor. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için önce Superonline ile başvuru yaptım, onlar 2 gün içi
Babam %65 engelli ve bu işlerden hiç anlamıyor. Buna rağmen Türk Telekom kendisine "engelli indirimi" adı altında 35 Mbp...s interneti 1.069 TL'ye satmış. Bugün piyasadaki fiyatlara bakınca bunun ne kadar absürt olduğu ortada. Karşısındaki insanın bu konulardan anlamadığını bilerek resmen tuzağa düşürm
Türk Telekom TV TTNET aboneliğimizde 14.07.2026 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadı...r internete hiç erişemiyoruz ve bu hatta bağlı olarak aynı yerde faaliyet gösteren iki şirket olarak tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29 Haziran’dan beri yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili artık çözüm istiyorum. 29 ...Haziran’da evimde internet tamamen gitti. Arıza kaydı sonrasında iki gün sonra ekip geldi, hem içeriden modemden hem de çatıdan kabloları kestiler ve herhangi bir onarım yapmadan,
Türk Telekom ile yaklaşık 3 yıldır 50 Mbps VDSL sınırsız internet paketi kullanıyorum. ADSL hizmeti alırken ne kopma ne ...de çekim sorunu yaşıyordum, hatta bağlantı evimin dışındayken bile gayet iyiydi. Ancak VDSL’e geçtiğim günden beri evimin içinde bile sürekli kopma ve çekim problemi yaşıyorum, int
Türk Telekom Ev İnterneti kullanıcısıyım. Evimde 100 Mbps’lik hızlı internet paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm k...asım ayında sona erecek. Sistemde tarafıma sunulan ilk 6 ay 625 TL, sonraki 12 ay 950 TL olan yeni kampanyayı değerlendirmek ve taahhüdümü şimdiden yenilemek istiyorum. Ancak paket
Türk Telekom’un tarafıma verdiği ZyXEL marka modemin arızalı olması nedeniyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ciha...z yaklaşık bir aylık olmasına rağmen Wi-Fi sürekli kopuyor, cihaz zaman zaman kendini resetlemiyor ve modem arayüzüne giriş yapmak istediğimde modem üzerinde yazan kullanıcı adı ve
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için adres değişikliği başvurumu 4 gün önce yaptım. Bugün yeni adresim olan İst...anbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’indeki iş yerime kurulum ekibi geldi. Ancak ekip yalnızca ana hatta bağlantı yapıp ayrıldı, hattı dükkanın içine kadar çekmeden ve modemi kurulum ya
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığımız adrese nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık bir hafta boyunc...a portta yer olmadığı gerekçesiyle bekletildik. Nakil işlemini yapamadıkları halde, yeni başvuru yaparsak port açılacağını söylediler. Mevcut hattı nakil edemedikleri için iptal et
İş yerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmam...a rağmen yaklaşık 1 senedir özellikle 16.00–20.00 saatleri arasında sürekli kopmalar ve aşırı hız düşüşü yaşıyorum, çoğu zaman 200 Kbps civarında hız alabiliyorum. Bu durum işimi d
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekip eve geldi ancak elimde Turkcell’den ka...lma modem olduğunu, onun alınacağını ve tekrar kurulum için ekip çağırmam gerekeceğini o anda bilmiyordum. Bu nedenle internet bağlantım hâlâ aktif değil. Şu anda ne müşteri hizme
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 20 gündür sürekli kopma ve yavaşlama sorunu yaşıyor...um. Evdeki telefonlar ve televizyonda Wi-Fi’ye bağlıyken her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor, cihazlar ağdan düşüyor ve tekrar tekrar şifre girmek zorunda kalıyorum. Sorun, bana y
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Temmuz’da internetim tamamen ke...sildi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 14 Temmuz’da gelen ekip, hiçbir ek işlem yapmadan modemimin arızalı olduğunu söyleyerek yeni modem almam
Hizmet Numarası: 7045939827 Türk Telekom bünyesinde Tivibu ortaklı Evde Süper Fırsat Kampanyası kapsamında ev interneti... kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 03.09.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak taahhüt sürem boyunca parasını ödediğim hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bağlantı ilk
2011 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim, internet ve Tivibu hizmetini bana o yıllarda verilen modemle kullanıyordum.... Son 2–3 aydır ise günün her saati, sabah, öğle, akşam ve gece saatlerinde sürekli internet kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Evden online çalıştığım ve işimi internet üz
Türk Telekom’dan almış olduğum 0551********50 numaralı magnet internet hattımı 15.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpa...şa Türk Telekom müdürlüğüne giderek kapattırdım ve magnet cihazımı da aynı gün ilgili müdürlüğe teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında tarafıma “magnet Tarifesi Modem İade Tutanağı
