to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Özellikle 2024 Mart ayından bu yana, son 2 yıldır ...internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum ve bunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Modem resetleme, hız yükseltme gibi st
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi geçen hafta Pazartesi günü yeni taşındığım İstanbul Ataşehir’deki evim...e taşıttım. Altyapım 1000 Mbps’yi desteklemesine rağmen internet hızım çoğu zaman 95 Mbps’yi geçmiyor, bağlantı da sık sık kopuyor ve modem IP alamıyor. Modemi kapatıp açtığımda is
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, taahhütlerimi ve faturalarımı düzenli olarak öderim. Ev interneti hizmetimle i...lgili bölgemde genel arıza olduğu, bu arızanın önce 9 Ağustos’ta giderileceği söylendi, ancak şimdi 19 Ağustos’a ertelendiği bilgisi veriliyor. 29 Temmuz’dan beri evde internet hiz
Yozgat Merkez Bayatören köyünde ikamet etmekteyim. 26 Temmuz'da açtığım ilk arıza kaydından sonra gelen ekipler, hatları...n sağlam olduğunu, kendi kullandığım modemimin bozuk olduğunu iddia ederek yanıltıcı beyanla bana yeni modem almam gerektiğini söyledi. Başka türlü interneti kullanamayacağımızı be
Türk Telekom ev internetimde uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve bağlant...ı geldiğinde de modem üzerinde sürekli ünlem işareti görünüyor. DSL bağlantısı da gün içerisinde sürekli kopup yeniden bağlanıyor. İnternetin çektiği zamanlarda dahi bağlantı son
Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan “Cihazların ve Kablosuz Ağ Analiz...i” bölümüne uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Bu alana girmek istediğimde
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır ev internetimde sürekli bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bu ned...enle bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim. Görüşmemde M**** Hanım ile görüştüm ancak internet hızımın düzelmesi için herhangi bir çözüm üretilmedi
Türk Telekom evde internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresimde altyapı fiber olduğu için taşıdım. Bu ...süreçte kendi modemimi kullanamayacağımı, yeni modemi sadece kira karşılığında verebileceklerini söylediler ve ben de kabul ettim. 6 Ağustos’ta Aidata WR854GVR marka model modem ku
25 yıllık TTNET müşterisiyim. Sürekli internetle ilgili sorun yaşıyorum en son modeminiz yeni güncellemeye uygun çalışmı...yor değiştirebilirsiniz 1800 TL cevabı alıyorum. Neden koskoca reklamlarıyla ağızları açık bırakan şirket 25 yıllık müşterisinin modemini ücretli değiştiriyor? Modemim sizin altyap
Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de hizmet alıyorum. Yeni modem gönderildikten sonra bağlantı kalit...em tamamen bozuldu. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve internet hızım da belirgin şekilde yavaşladı. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, yaptığım işlerde ve günlük kullanımda ciddi sıkıntı
1785309724 hizmet numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 26.07.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle internet nakil iş...lemim yapıldı. 1000 megabit fiber internet paketim olmasına rağmen modeme sadece 3 metre uzaklıktaki iki odada internet hızı 10-15 megabit civarında kalıyor, yatak odamda ise hız d
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. 6 Temmuz’da adresime gelen Türk Telekom görevlisi, ...mevcut modemimin değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek yanında getirdiği yeni modemi kurdu. Oysa eski modemimde hiçbir arıza, kusur ve çekim problemi yoktu, aksine gayet iyi çekiyo
Merhaba, Yeni taşındığımız dairede altyapı olmadığı için Türk Telekom tarafından yönlendirilmesiyle modem kullanmaya ba...şladık. Bize öncesinde istediğiniz zaman kutuyu teslim edip herhangi ekstra bir ücret ödemezsiniz, herhangi ekstra bir ücret çıkmaz; sadece o ay kullandığınız günlerin internet ücr
Başlık: Türk Telekom İnterneti Bağlı Görünüyor Ama Banka Uygulamaları Bile Açılmıyor Türk Telekom ev interneti için düz...enli olarak fatura ödüyorum ancak ihtiyaç duyduğum anda kullanamadığım bir hizmet alıyorum. İnternet cihazlarımda bağlı ve aktif görünmesine rağmen bazı internet siteleri ile uygul
Denizli ili Çameli ilçesi Güzelyurt Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana mahallemizde her ...gün sabah 09.00 ile akşam 21.00 saatleri arasında, neredeyse 12 saati bulan telefon ve internet kesintileri yaşanmaktadır. Bu kesintiler yaklaşık üç haftadır istisnasız her gün dev
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında taksitli olarak edindiğim TP-Link marka modemim garanti süresi içinde arızal...anmıştır. Modem aşırı ısınmakta, Wi-Fi bağlantısı sık sık kopmakta ve yalnızca yeniden başlattıktan sonra kısa bir süre çalışmaktadır. Bu sorun üzerine Türk Telekom üzerinden arız
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Malatya’da, Büyükşehir Belediyesi’ne yürüyerek yaklaşık beş dakika mesafede, old...ukça merkezi bir konumda ikamet ediyorum. 2023 depremlerinden sonra yan binamın ağır hasarlı olması sebebiyle yıkımı sırasında internet kablolarımın kopmasıyla başlayan internet sı
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılı Mayıs ayında, Türk Telekom uygulaması üzerinden mevcut internet hızı...mın yükseltilmesi için başvuruda bulundum. 14.07.2026 tarihinde ise adresime yeni bir modem gönderildi ve bana yeni bir abonelik tanımlanmış. Ben bu işlemi sadece cihaz değişimi ve
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle defalarca teknik servis gelmesine rağmen sorun çö...zülemedi ve mağdur durumdayım. 24 Mbps’lik paket kullanıyorum, evimin 2–3 noktasında çekim gücü çok düşük olduğu için bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle 29 Temmuz’da müş
Kasım ayında Türk Telekom internet aboneliğimi taşımak istediğimde, yeni adresimde altyapı bulunmadığı için daha önce te...slim aldığım modemi Bostanlı Türk Telekom Şubesi’nde görevli O**** U**** isimli personele eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak bugün internetimi tamamen kapatmak istediğimde, modem
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli bağlantı kopması yaşıyor...um. Günün her saatinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de evde temel internet ihtiyacımızı karşılayabiliyoruz. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde temmuz ayından bu yana gün içinde hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında sürekli k...opmalar yaşıyorum. Tivibu kullandığım için televizyon izlerken de yayın sık sık kesiliyor, yaklaşık 10–12 dakikalık sürede 4 defaya kadar kopma oluyor ve bu durum artık katlanılmaz
Türk Telekom’un Polatlı/Ankara Gazi Mahallesi’ndeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Mode...m çalışıyor olmasına rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor, bazen geliyor, bazen tamamen gidiyor ve ödediğimiz faturaya rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapıya geçildiğinden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Fiber dönüşüm ö...ncesinde böyle bir problem yaşamıyordum, yeni takılan modemden sonra özellikle ev içinde kablosuz internetten verim alamıyorum ve bağlantı kalitesi belirgin şekilde düştü. Dubleks
