to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Yeni taşındığım binanın Türk Telekom altyapısı yeni oluşturuldu. Altyapı geldikten sonra apartman sakinlerinin başvurusu sonucunda Türk Telekom'dan 09.12.2025 tarihinde kurulum ekiplerinin gelip kurulum yapacağı mesajını aldık birkaç kez SMS ile aynı gün içinde farklı saatlerde geleceklerine dair. Fakat apartmana herhangi bir kurulum ekibi yönlendirilmedi. Neredeyse 1 aydır bu başvuru nedeniyle tüm evrak ve gerekli bilgiler iletilmesine rağmen internetimiz yok ve mağdur durumdayız. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeleri acilen rica ederim.
31 Temmuz 2025 tarihinde yeni yapılan apartmanımıza Türk Telekom genel merkez binasından ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen apartmanımızda hâlâ internet altyapısı oluşturulmadı. Bu nedenle sadece ben değil, tüm apartman sakinleri olarak mağduruz ve internet hizmetinden...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yeni adresime nakil ve kurulum başvurusu yaptım. Bana SMS ile “Değerli müşterimiz, internet kurulum randevunuz 24/11/2025 tarihi 13:30 - 18:00 saatleri arasına alınmıştır. B001” bilgisi gönderildi. Belirtilen tarih ve saat aralığında evde olmama rağmen hiç...
21.01.2025 tarihinde yapmış olduğum altyapı başvurusuna istinaden şimdiye kadar herhangi bir işlem yapılmamış olup aradan geçen altı aylık süre zarfında yüksek tutarlı fakat kalitesiz internet kullanmaya mecbur bırakıldım. Bu sebeple Türk Telekom şirketinden şikayetçiyim. Bulunduğumuz sokakta buluna...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.797 
Bana Özel Paketler 2.058 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.463 
eSIM 712 
Ev Telefonu 990 
Fatura 33.134 
Faturalı Paketler 3.463 
Faturasız Paketler 658 
Hat Başvurusu 900 
Hat Devir 922 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 932 
Hat Taşıma 6.335 
Hız Testi 882 İçerik Servisleri 1.129 
İnternet 97.155 
Kampanya 1.659 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 991 
Mobil İmza 178 
Mobil Ödeme 1.407 
Modem 5.350 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 196 
Pin Kodu 23 Prime 2.405 
Puk Kodu 6 
Selfy 296 
Sınırsız Paket 80 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.672 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.829 
Taahhüt 8.129 
Tarife Değişikliği 1.530 Tivibu 3.060 
TL Yükleme 490 
Yurt Dışı Paketleri 1.525
Yorumlar