to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildiği Hâlde Jetonlar Tanımlanmadı Ve Kullanılamıyor
10 Ocak 22:04474
Biboo arkadaşlık sitesine yaklaşık 15 dakika önce mobil bankacılık üzerinden 349,90 TL tutarında jeton satın alımı yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada jetonlarım tanımlanmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım.
Uygulamanın destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de karşılığında hiçbir hizmet alamamam beni mağdur etti.
Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım jetonlar için tarafıma 349,90 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımdaki bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
