İade Butonunun Çalışmaması Ve İletişim Yokluğundan 1.669,98 TL Geri Ödeme Talebi

20.02.2026 tarihinde Baggy Style isimli siteden biri eşofman, diğeri pantolon olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım ve 1.669,98 TL ödedim. Sipariş numaram 129JP1754M’dir. Ürünler elime ulaştıktan sonra beden/uyum sebebiyle hiç kullanamadım ve iade etmek istedim, ancak sitenin iade butonu hiçbir şekilde çalışmadığı için işlem yapamadım.

Bu durum üzerine sitenin kendi iletişim alanından yazılı olarak ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra sitede gözüken WhatsApp numaraları üzerinden irtibat kurmaya çalıştım, yine cevap verilmedi. Aynı numaraları aradığımda ise telefon sürekli çalıyor ama kimse açmıyor. Yaklaşık 1 aydır iki ürün de giyilmemiş şekilde duruyor ve iletişim kuramadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Baggy Style’dan, iade etmek istediğim bu iki ürünün bedelinin, ödediğim toplam 1.669,98 TL’nin, yasal iade süreci işletilerek tarafıma geri ödenmesini ve iletişim sorunuyla ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.