Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Abonelikte Sürekli Bağlantı Kopması Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 11:50
330

Türk Telekom’dan yeni yaptığım 50 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde meydana geliyor ve bazı zamanlar bağlantı tamamen gidip hiç gelmiyor. Modem olarak ZTE marka bir cihaz kullanıyorum ve kopmalar sırasında modem üzerindeki ışıklarda herhangi bir değişiklik olmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 5252****33.

Yeni sözleşme yapmama rağmen bu sorunların yaşanması beni mağdur etti. Sorunun hızlıca giderilmesini, gerekirse modem değişimi yapılmasını veya taahhüt iptalinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintisi, Yetersiz Destek Ve Modem Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 17:46
737
surekli-internet-kesintisi-yetersiz-destek-ve-modem-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
25 Ekim 2025 18:37
1.129

profile
05 Eylül 2025 21:36
315

profile
28 Ağustos 2025 09:34
507
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri