to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sultanbeyli merkez ofise Şubat ...ayında giderek taşınma nedeniyle ev internetimi iptal ettirmek istedim. Yeni taşınacağımız adreste altyapı olmadığını, interneti kullanamayacağımızı belirttim. Oradaki görevli, hat
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Faturamı mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, 23.08.2026 tarihind...e saat 13:46 civarında, aynı dakika içerisinde bilgim ve talebim olmadan hattımdan 3480 kısa kodu üzerinden sırasıyla 49,08 TL, 79,75 TL ve 132,92 TL olmak üzere toplam 261,75 TL t
Türk Telekom’dan kızım için akıllı çocuk saatinde kullanmak üzere bir hat satın aldım. Hat satışında görevlilere özellik...le saatte internet kullanacağımızı belirtmeme rağmen, satın aldığım internet paketini akıllı saatte hiçbir şekilde kullanamadık. Hattı 13.07.2026 tarihinde açtırdım; yalnızca 20.07
Türk Telekom ofislerinden yaklaşık bir ay önce Balıkesir Gönen şubesinden hat almak için başvurdum. Özellikle faturasız ...hat istediğimi belirtmeme rağmen bana yanlışlıkla faturalı hat vermişler. Bunu aynı gün fark ettim ve hattı hemen kapattılar, bu işlem de o gün içinde yapıldı. Aradan zaman geçtik
Türk Telekom internet mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu siparişi verdim ancak dahili hafızayı yanlış seç...tiğimi fark ettiğim için ürünü daha elime ulaşmadan iade etmek istedim. 26 Ağustos 2026 tarihinde 128.000 TL tutarında yaptığım bu işlem için uygulamada herhangi bir iade veya ipta
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1783651230 numaralı ev internet hattımda 12 Ağustos’tan bu yana sürekli kopmalar yaşı...yorum. İnternet dakikalarca tamamen gidiyor, geldiğinde ise 2-3 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Ekipler adrese geldi, kablolarda bir sorun olmadığı
19.08.2026 tarihinde Kırklareli Pınar Mahallesi Vatan Caddesi’nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında telekomünikasyon... kabloları koparıldı ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık altı gündür evimde tamamen internetsiz kaldım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve Kırklareli Türk
Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (evet yanıtı) alınmaksızın si...stem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, m
29.09.2025 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden, L***** D**** adına 5 taksitli olarak bir cep telefonu aldım. Taksitl...erimin hepsini düzenli olarak ödedim, yalnız son taksiti ödemek için ne yaptıysam hiçbir kanaldan ödeme yapamadım. Türk Telekom’un genel merkezine kadar başvurmama rağmen sistemde
Türk Telekom Tivibu aile uydu paketi aboneliğimi iptal ettirdim, cihazı da Mayıs ayında teslim ederek iadesini gerçekleş...tirdim. Cihaz teslimine dair elimde belge olmasına rağmen, defalarca aramama ve mail atmama rağmen cihaz teslimiyle ilgili herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve cihaz bedeli faturama
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce kapatmama rağmen, hattın kapatılmasından sonra tarafıma tekrar borç çıkarı...ldığını gördüm. 505***601 numaralı aboneliğime ait olduğuna dair TT Mobil’den ödenmemiş fatura borcu ve yasal sürecin başlatılacağına dair SMS aldım. Hattım kapalı olmasına rağmen
Türk Telekom mobil hattımı 2008 yılından beri kullanıyorum. Hattımda herhangi bir yasal takip, icra ya da ödenmemiş borç... bulunmamasına rağmen, hattımın “kara listede” göründüğünü yeni fark ettim. Yurt dışına çıktığımda hattımı kullanamadım ve yaptığım kontrollerde operatör bilgilerinde “Müşteri kara
İstem Hukuk Bürosu’ndan, ablamın adına kayıtlı olduğu belirtilen bir borç için hem bana hem de akrabalarımıza toplu şeki...lde SMS gönderildi. Mesajlarda ablamın abone numarası yazıyor ve bu numarayı sorgulayarak ödeme yapılması gerektiği, aksi halde yasal takip başlatılacağı şeklinde ifadeler yer alıy
Türk Telekom’a ait 5xx 5616 *** numaralı mobil hattı yaklaşık iki ay önce kapattırdık ve kapama öncesinde kalan borçları... iki ayrı ödeme ile tamamen ödedik. 05.07.2026 tarihinde 394,25 TL, 13.08.2026 tarihinde ise 382,33 TL tutarında ödeme yaptık. Buna rağmen aynı hat için hâlâ borcunuz var şeklinde
Türk Telekom faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif bir “evet” onayım alınmadan hattı...ma otomatik olarak ücretli ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Bu durum son 2 aydır devam ediyor ve bu süre içinde faturama yaklaşık 1.70
Türk Telekom sabit internet hattımın nakli için 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle 18.08.2026 ...tarihi 08:30–13:30 saatleri arasına randevu aldım. Bunun nedeni, 17’sinde taşınacağımı önceden net bir şekilde belirtmiş olmamdı; yani daha erken bir tarihte evde olmayacağımı ve r
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dünden beri yaklaşık 24 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Dün apartmanda komş...u daireye internet bağlantısı yapılırken aynı anda bizim bağlantımız tamamen gitti ve o zamandan beri hiç internet kullanamıyoruz. Ben evimi aynı zamanda iş yeri olarak kullanıyor
Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda internet kotam bittiğinde, benden aktif bir onay yani açık bir “evet” yanıtı a...lınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan işleyen bu
Türk Telekom hattımı kullanırken internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif onayım alınmadan hattıma sistem tarafın...dan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Özellikle 15.08.2026 tarihi itibarıyla fark ettiğim üzere, kota aşımı sonrası inte
Türk Telekom’a numaramı taşıyarak yeni bir hat başvurusu yaptım. Geçiş sırasında bayinin istediği tüm evrakları eksiksiz... şekilde teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra hattım kullanıma açıldı ve 1–2 ay kadar sorunsuz kullandık. Ardından hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden birden bire kapandı. Müşte
Türk Telekom (TTNET) bünyesindeki 7049230974 hesap numaralı, 1785525588 hizmet numaralı internet aboneliğim için 04.05.2...026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Aynı gün Çankaya Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek ont ve modemi teslim ettim ve tarafıma 04.05.202
Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında 5010****08 ve 5523****08 numaralı hatlar üzerinden aldığım hizmet, abonelik... süresi boyunca bulunduğum bölgede yeterli seviyede sunulmamış, sürekli çekim problemleri ve kesintilerle ayıplı bir nitelik kazanmıştır. Buna rağmen aboneliklerimi sonlandırmamın
TT Mobil’den 24 Temmuz tarihinden bu yana, tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle yasal süreç başlatılacağına dair SMS’...ler alıyorum. TT Mobile herhangi bir üyeliğim, hattım ya da aboneliğim olmamasına rağmen bugüne kadar toplam dört kez bu içerikte mesaj gönderildi. Bu borcun bana ait olup olmadığ
Uzun yıllardır faturalarını düzenli ödeyen ve geçmişte paket aşımı yapmamış sadık bir Türk Telekom abonesiyim. Hattımın ...normal aylık tarife ücreti 395 TL’dir. Ancak son iki aydır tarafıma yasal mevzuata, iyi niyet kurallarına ve fahiş ücretlendirme yasağına aykırı olarak kontrolsüz aşım bedelleri ya
