Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Başlatılan Abonelik Ve 200 TL'lik Fatura Şoku

15 Nisan 2025 10:571.043

Türk Telekom müşterisiyim. Telefon numaram 0553*** 4035'dir. 15 Nisan 2025 tarihinde telefonuma adımsayar uygulaması indirmek için tıkladığımda bir kod geldiğini, onu girmem gerektiği yazdı. Ben bu kodu indirdiğim uygulama için geldi diye düşündüm ve hemen atılan kodu girdim. Ama gelen mesajdaki kod Veedz servis aboneliğimin başladığı ve üye olduğum bilgisini içeriyormuş. İptal ettirmek için iptal Veedz yazıp 3699'a mesaj attım. Ancak bu aylık ücret olan 200 TL'lik ücretin faturama yansımış olduğunu anladım. Böyle insanları yanıltarak üye yapıp anında faturaya ödetme çıkartılması uygun değil. 5 dakika bile sürmeden iptal ettirdim. Üyeliği hiç almadığım hizmetin bedelini neden ödeyeyim? Farkında olmadan hatta şu an bile ne işe yaradığını anlamadığım Veedz denilen uygulamadan çıkmak ve faturama yansıtılan 200 TL'nin iptal edilmesini istiyorum. Üyeliğim iptal edildi deniliyor fakat Nisan ayı faturama yansıtılacak olan 200 TL'lik bu uygulama ücretinin iptal edilmediği takdirde Türk Telekom'u Tüketici Hakları Derneği'ne şikayet edip, kanuni haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim. Lütfen param iade edilsin, hiç kolay kazanmıyoruz.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

4 Mayıs 2025 11:05911

Türk Telekom müşterisiyim. 26 Nisan 2025'de telefonuma bir uygulama indirmek için tıkladığımda bir kod geldiğini onu gir...

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti
Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

Farkında Olmadan Üye Olduğum Uygulamanın 200 TL'lik Ücreti Faturama Yansıtıldı!

29 Nisan 2025 23:42579

Türk Telekom hattı müşterisiyim. 29.04.2025 te eşimin telefonuna bir uygulama indirdim ve giriş yaptığımda telefona bir ...

Farkında Olmadan Üye Olduğum Uygulamanın 200 TL'lik Ücreti Faturama Yansıtıldı!
5
Çözüldü

Yanlışlıkla Başlatılan Abonelik Ücreti İadesi Talebi

6 Nisan 2025 20:031.498

"İlgileri için Telekom ve Veedz firmasına teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Yanıltıcı Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunları

17 Nisan 2025 20:51438

Türk Telekom müşterisiyim. Telefon numaram 533 557.15 dir. 17 Nisan 2025 ta...

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

30 Nisan 2025 21:42698

Türk Telekom müşterisiyim. Telefon numaram 05394***402dir. 17 Nisan 2025 tarihinde telefonumdan Çiçek Sepeti'nden sipari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri