Yanlışlıkla Başlatılan Abonelik Ve 200 TL'lik Fatura Şoku
Türk Telekom müşterisiyim. Telefon numaram 0553*** 4035'dir. 15 Nisan 2025 tarihinde telefonuma adımsayar uygulaması indirmek için tıkladığımda bir kod geldiğini, onu girmem gerektiği yazdı. Ben bu kodu indirdiğim uygulama için geldi diye düşündüm ve hemen atılan kodu girdim. Ama gelen mesajdaki kod Veedz servis aboneliğimin başladığı ve üye olduğum bilgisini içeriyormuş. İptal ettirmek için iptal Veedz yazıp 3699'a mesaj attım. Ancak bu aylık ücret olan 200 TL'lik ücretin faturama yansımış olduğunu anladım. Böyle insanları yanıltarak üye yapıp anında faturaya ödetme çıkartılması uygun değil. 5 dakika bile sürmeden iptal ettirdim. Üyeliği hiç almadığım hizmetin bedelini neden ödeyeyim? Farkında olmadan hatta şu an bile ne işe yaradığını anlamadığım Veedz denilen uygulamadan çıkmak ve faturama yansıtılan 200 TL'nin iptal edilmesini istiyorum. Üyeliğim iptal edildi deniliyor fakat Nisan ayı faturama yansıtılacak olan 200 TL'lik bu uygulama ücretinin iptal edilmediği takdirde Türk Telekom'u Tüketici Hakları Derneği'ne şikayet edip, kanuni haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim. Lütfen param iade edilsin, hiç kolay kazanmıyoruz.



















