Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubeler Kapatıldı, Kurs Hakları İhlal Edildi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

İzmir Balçova’daki Amerikan Dili ve Edebiyatı Yabancı Dil Kursu’na kızım Aden Kayacık için çocuk grubuna erken ödemeli olarak 3 yıllık, toplam 6 kurdan oluşan bir eğitim paketi için kayıt yaptırdım. 5 Şubat 2024 tarihinde 38.500 TL tutarında, 12 taksitli kredi kartı ödemesi yaptık ve aynı gün sözleşme imzaladık.

Ekim 2024’te başlayan ilk yıl 2 kur ve Ekim 2025’te başlayan 1 kuru tamamladık. Ancak kurumun vermesi gereken 2025 yılı 2. Kuru ile 2026 yılına ait 2 kur olmak üzere toplam 3 kur eğitim hakkımız kaldı. Buna rağmen kurum hiçbir şekilde bize bilgi vermeden sadece Balçova şubesini değil, tüm şubelerini kapattı. Telefon, WhatsApp, e‑posta gibi tüm iletişim kanalları kapalı ve ulaşabileceğimiz hiçbir yetkili bulunmuyor. Sadece internet üzerinden “kaçmadık, yeniden yapılanıyoruz” şeklinde bir paylaşım yapıldı ancak bununla ilgili somut hiçbir adım atılmadı, kurs yerleri hâlâ kapalıdır.

Çocuğumun eğitim hakkının bu şekilde yok sayılmasını ve ödediğimiz ücret karşılığında taahhüt edilen hizmetin sunulmamasını kabul etmiyorum. Kullandığımız 3 kur düştükten sonra, kurumun karşılığını vermediği kalan 3 kurun bedelinin, mağduriyet sürem de dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme ve sözleşme belgelerim ile bunların fotoğrafları mevcuttur, istenirse sunabilirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler