Yanlış Görünen İnternet Kullanımı Ve 60 GB Paketi Yeniden Tanımlanması Talebi

Türk Telekom mobil hattım için 3 aylık 60 GB internet paketi satın aldım. 07.08.2026 tarihinde aktif olan bu paketin bugün ayın 15’i olmasına rağmen sadece 8 günde yaklaşık 50 GB kullanmış olduğum görünüyor. Kullanım alışkanlıklarım ve telefonumun kullanım şekli düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede bu miktarda internet tüketmem imkansız.

Türk Telekom uygulamasında görünen internet kullanım bilgilerinde açıkça bir sorun olduğunu düşünüyorum. Paket içeriğimin ve kullanım detaylarımın sağlıklı bir şekilde incelenmesini, varsa hatalı görünen internet kullanımlarının düzeltilmesini ve aldığım 3 aylık 60 GB paketimin tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.