to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet yenileme işlemi kapsamında modem siparişi verdim. Modemim Jetlogi firması aracılığıyla gönderildi ancak sistemden defalarca adres güncellemesi yapmama rağmen gönderi yanlışlıkla Üsküdar adresine yönlendirildi. Ben İstanbul Kartal’da olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi ve arayan soran olmadı. Jetlogi sisteminde kendiliğinden randevu günü belirleniyor, teslimat sürekli erteleniyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattına da dönüş yapılmıyor.
Türk Telekom’u aradığımda ise “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı ve talebimin iptalini de gerçekleştirmediler. Türk Telekom hesap numaram: 8847095074. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve taahhüdüm bitmek üzere. Eğer bu işlem nedeniyle tarafıma herhangi bir borç çıkarılırsa kesinlikle kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Talebim; gönderimin en kısa sürede doğru adresim olan İstanbul Kartal’a ulaştırılması ya da işlemin tamamen iptal edilmesidir.
07.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan modem siparişi verdim, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Esentepe Mahallesi Akdeniz Sokak Akdeniz Apt. No:26/4 Körfez/Kocaeli adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişim Jetlogi firmasıyla gönderilmiş, fakat kargo firma...
7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim. Müşteri numaram: 8857237104. Ücretin faturama taksitlendirileceği şekilde başvuru yaptım. Ürün 5 günde teslim edilir dendi. Teslim edilmeyince Türk Telekom ile iletişime geçtim Jetlogi kargoya yönlendirdiler. Ancak kargo firması bu...
16.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim, modemim bozulduğu için tamamen kesik durumda. Modem siparişi verdim ve en geç 22.08.2025 tarihinde elime ulaşacağı mesajı geldi. Ancak modemim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her seferinde sadece ...
Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği başlattım ve modem teslimatının Jetlogi adlı kargo firmasıyla yapılacağı belirtildi. Ancak modem teslimatı 5 gündür gecikti. Kargo firmasını aradığımda teslimat günü olarak dün bilgi verdiler, bu nedenle tüm gün evde bekledim fakat kimse gelmedi. Jetlogi müş...
03.11.2025 tarihinde TTNET fiber internet kampanyası ve taahhüt yenileme başvurusu yaptım. Yeni abonelikte modem de almak istediğim için Jetlogi firması üzerinden modem teslimatı beklemeye başladım. Ancak Jetlogi firması, teslimatı sürekli erteliyor ve her aradığımda “bugün yarın teslim edilecek” di...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.845 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.325 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.147 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.032 
İnternet 96.958 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.320 
Modem 4.889 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.726 
Tarife Değişikliği 1.479 Tivibu 2.927 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar