to read complaints and reviews, or file yours.Üç kere evde internet başvurusu yaptım, ancak her seferinde verdiğim adres dışında yanlış bir adres yazıldı. Müşteri hizmetleri açısından şikayetim var. Bütün adresi doğru söylememe rağmen yanlış girmişler. Kapıya gelen yetkililer, adresin sisteme yanlış girildiğini söyleyip interneti bağlamadan gittiler.
Türk Telekom ev interneti başvurusu için 3 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum iki ke...z, her seferinde bir hafta arayla, adres hatası gerekçesiyle sistem tarafından kapatıldı. Adres bilgilerimi müşteri hizmetlerine tekrar tekrar iletmeme rağmen, onların sisteminde a
Türk Telekom'a evde internet başvurusu yaptım. Süreç gayet güzel gelişti. Kurye geldi. Kimlik kontrolümü yaptı. Ertesi g...üne kurulum için bana mesaj yoluyla randevu verildi. Daha sonra telefonuma kurulum için mesaj gelmiş fakat işimden dolayı telefona bakamadığım için görmedim. Kurulum için gelecek e
3 ay önce ev interneti başvurusu yaptım. Köyde olduğumuz için direk dikilmesi gerekiyordu. 3-4 defa gün vermelerine rağm...en gelen olmadı. Birçok kez aramama rağmen sadece bahane üretilip ertelendi. Geri dönüş yapacaklarını söyleyip asla bir geri dönüş sağlamadılar.
23.11.2023 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum için 24.11.202...3'te geleceklerini söylediler. Bugün kurulumu yapacak ekip, aradıklarında adres yanlışlığı olduğunu belirtti. Ben adresimi doğru verdiğimi söyledim ancak işlemi yapan kişi yanlış g
Ev interneti başvurusunda bulundum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri departmanından benimle kon...uşan O*** denilen kişi bana temsilcinin hemen dönüş yapacağını söyledi. Aradan bir saat geçti. Tekrar aradığımda bu sefer U*** denilen kişi bir önceki müşteri hizmetleri çalışanın
Aile Paketi411
Altyapı19.985
Bana Özel Paketler2.211
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.694
eSIM745
Ev Telefonu941
Fatura34.696
Faturalı Paketler3.836
Faturasız Paketler844
Hat Başvurusu1.052
Hat Devir885
Hat Dondurma343
Hat İptali1.184
Hat Taşıma6.690
Hız Testi872İçerik Servisleri1.807
İnternet91.726
Kampanya2.298
Kamu Tarifeleri534Magnet1.278
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.684
Modem6.125
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme307
Pin Kodu30Prime3.312
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket126
Sil Süpür2.039
Sim2.731
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.558
Taahhüt9.143
Tarife Değişikliği1.828Tivibu3.741
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.405
