to read complaints and reviews, or file yours. 
1783502660 ve 255021271 İki farklı aboneliğimden bir tanesinin nakil olmasını istedim. Yanlış aboneliği taşıdılar. Araştırdıklarında sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu anladılar. Müşteri hizm. Tekrar beni aradı yanlış bağlanan modemi götürüp teslim etmem gerektiğini ve sonrasından doğru nakilin gerçekleşeceğini söyledi. Modemi götürdüğümde Ankara Gölbaşı'nda ki kurum çalışanları modemi alamayacaklarını tarafıma ilettiler. Tekrardan müşteri hizm. Görüştüğümde böyle bir şeyin olamayacağını ve teslim almaları gerektiğini söylediler. Bunun üzerine tekrar Ankara Gölbaşı'ndaki kuruma gittim durumu anlattım ve yine teslim alamayacaklarını ama sırf ısrar ettiğim için alacaklarını söylediler. Teslim aldıktan sonra da üzerinden yaklaşım 1 hafta geçmesine rağmen sistemden düşmediler. Bir daha Türk Telekom kullanmayı asla düşünmüyorum.
Türk Telekom'la yaşadığım ve asla çözüme ulaştıramadığımız bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kendilerinden bir modem almıştım ve yıllardır asla sağlıklı kullanamadığım internet için daha fazla para ödemeyi sürdürmek istemediğim için, modemin 25.08.2025 tarihinde tarafıma ulaşmış olmasına rağmen 28.08....
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 10 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 1783084602). Randevu tarihleri sürekli değiştirildi. Önce 17 Kasım, sonra 25 Ekim, ardından 27 Ekim ve en sonunda tekrar 17 Kasım’a, yani sözleşmem bittikten 5 gün sonraya randevu verildi. Sonrasında tekrar aradığımd...
Türk Telekom internetimi yeni taşındığım eve nakil etmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Adresimi doğru söylediğim halde yanlış girildi ve eve gelecek olan ekiplerin fark etmesi sonucu işlemim gerçekleşmedi. Bundan sonra adres değişikliği yapmak için tekrar aradığımda önceki kaydımın iptal edil...
Türk Telekom 1780224211 numaralı internet aboneliğimi nakil ettirmek isterken modemi iade etmem istendi, iade ettim. Sonrasında bana 2 gün içinde naki...
1799220482 Hizmet numaralı Türk Telekom sabit internet hattımı başka bir ile taşınmam sebebi ile nakil başvurusunda bulanmak istedim. Başvuru talebimle ilgili aradığım ilk müşteri temsilcisi altyapı ile ilgili sorun olduğunu bildirerek kayıt oluşturdu ve gün içerisinde tekrar aramam gerektiğini söyl...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.013 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.479 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.165 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.046 
İnternet 96.992 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 946 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.954 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.685 
Taahhüt 7.836 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.935 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar