Yanıltıcı Üyelik İşlemi Nedeniyle Kesilen 279 TL Ücretin İadesi

Hakan

15 Mart 10:42

227

Yaklaşık 1 hafta önce hattım üzerinden ek servis sağlayıcılarına yanlışlıkla bir üyelik yapılmış ve bu üyeliği hiç kullanmamama rağmen hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. Üyelik işlemini bilerek ve isteyerek onaylamadım, tamamen istemeden gerçekleşmiş bir işlem olmasına rağmen faturama yansıtılmıştır.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, “ücreti iptal edememekteyiz” şeklinde bilgi verildi ve kesilen Tutarla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üyeliği hiç kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hiç kullanmadığım ve yanlışlıkla gerçekleşen bu ek servis üyeliği nedeniyle kesilen 279 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu tür istem dışı üyeliklerin engellenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Funimobi Aboneliği Ve 279 TL Haksız Ücretin İadesi Talebi

Burak

Türk Telekom

13 Şubat 18:17

817

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Funimobi adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 13.02.2026 tarihinde bu aboneliği tesadüfen öğrendim ve aynı gün hemen iptal ettirdim. Buna rağmen, bu izinsiz başlatılan abonelik için 279 TL tutarındaki ücretin Şubat 2026 faturama bir def...

izinsiz-funimobi-aboneligi-ve-279-tl-haksiz-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik Ücretinin İadesi İçin Talep

Ömer

Türk Telekom

13 Şubat 22:54

1.302

Türk Telekom hattıma 3480 numaralı bir yerden ne olduğunu anlamadığım bir mesaj geldi ve herhangi bir onay vermediğim halde otomatik olarak abonelik başlatıldı. Bu abonelik nedeniyle hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez hattımdan bu aboneliği iptal ettirdim ve Türk Tele...

İzinsiz Fn Mobi Aboneliği Ve 270 TL Ek Ücret İadesi Talebi

Ahmet

Türk Telekom

01 Mart 22:02

228

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Fn Mobi isimli bir oyun/üyelik servisine abone yapılmışım ve son iki faturama 270 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili bana herhangi bir onay SMS’i, bilgilendirme ya da üyelik mesajı gelmedi, hattımı tamamen fat...

Onaysız Veedz Üyeliği Ve Aylık 279 TL Kesintileri İçin İptal Ve Tam İade Talebi

Uğur

Türk Telekom

16 Şubat 08:28

196

Türk Telekom hattıma, haberim ve onayım olmadan Veedz isimli bir üyelik başlatıldığını faturamda gördüm. Ocak 2026’dan bu yana her ay faturama 279 TL yansıtılmış ve bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu üyelikten ne yazılı ne de sözlü herhangi bir onayım, talebim veya bilgim olmamıştır. Hiçbir ...

Onayım Olmadan Başlatılan Servis Üyeliği Ve Haksız Ücret

Zübeyde

Türk Telekom

09 Kasım 2025 11:53

1.193

2025 Ekim ayı Türk Telekom faturamda, iznim ve bilgim dışında 3480 numaralı bir servis üyeliği başlatılmış ve “kullanım dışı” olarak 231,92 TL ücret yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net bir açıklama alamadım. Sadece servisin iptal edildiği ...

onayim-olmadan-baslatilan-servis-uyeligi-ve-haksiz-ucret-1.jpg