to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Yalova Çınarcık adresimde internet bağlantısı gün içerisinde defalarca, neredeyse sürekli kopuyor. Günde yüzlerce kez kopma yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapamıyorum.
Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi, hâlâ aynı kesintiler devam ediyor. Hizmetten verim alamadığım halde bağlantının düzelmesi için somut ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Şikayet numaram 5505****53’tür. İnternet bağlantımda yaşanan bu sık sık kopma probleminin teknik ekip tarafından detaylıca incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık her 20 günde bir tekrarlayan kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde ise bu sorun 3‑4 gün boyunca devam ediyor ve günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor; uzun süre internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçlerde defalarca müşter...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 01.07.2025 tarihinden beri sürekli internet kopması ve bağlanamama sorunu yaşıyorum. Kocaeli Körfez’deki ev adresimde kullandığım bu hatta, neredeyse her hafta en az 20 kez bağlantı kopuyor veya internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen 8845372575 numaralı ab...
Türk Telekom aboneliğimiz var. Yalova Çınarcık'ta 1 yıldan fazla zamandır internet kopuyor. Hatta günde 10-15 kere kopuyor. Modemi kapatıp açınca problem çözülüyor. Müşteri hizmetlerinden biri modeminiz arızalıdır dedi. Bizde gittik yeni modem aldık. Ama sorun aynı. Müşteri hizmetleri çözüm üretmiyo...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım hiç yok, sürekli kopma ve tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 8861638842 numaralı hizmetim için 4–5 kez aradım. Her aradığımda sadece bölgede arız...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 21 Aralık tarihinden bu yana düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık her 1 hafta arayla kesinti oluyor ve bu kesintiler günlerce devam ediyor, bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Tür...
Yorumlar