Türk Telekom vodafone

Bugün, 14.06.2025 tarihinde saat 12.21'de 0850 901 03 79 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün biteceğinden bahsedildi ve başka bir pakete geçmem önerildi. 'Ne var elinizde?' diye sordum, 7000'e 'S' diye mesaj atıp bir kod almam istendi. Vodafone uygulamasına giriş yapıp geçebileceğim pakete bakı...

0543****950 numaralı telefon hattı bana aittir. Bu hat 2008 doğumlu küçük kızım Z***** Y***** tarafından kullanılmaktadır. ... Tarihinde kızım Türk Telekom tarafından aranmış "tarifenizin süresi dolmuş 850 TL. 30 GB. Kampanyasına geçirelim, yaşı küçük olduğu için uygulama üzerinden geçmeniz gerek" d...

Türk Telekom tarafından, hattımı Vodafone'a taşıdığımdan dolayı cayma bedeli olarak yaklaşık 700 TL talep edildi. Bu tutar, faiz eklenerek yaklaşık 800 TL'ye yükseldi. Aradığımızda, 3. ayın 15'inde yeni bir yasa çıktığını ve bu tarihten itibaren cayma bedelinin arttığını söylediler. Ancak bu konuda ...

Eşimin kullandığı Türk Telekom hattında taahhüt bitimine 9 gün kala, hiçbir ceza bedeli olmadan geçiş yapabileceğimiz söylendi. Ancak Vodafone'a geçiş yaptıktan sonra, 700 TL üzerinde ceza ve gecikme bedeliyle birlikte toplam 818 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 16.03 tarihinde ...

Türk Telekom müşterisiydim, Vodafone'a geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine 1 ay vardı. Bana taahhüt sırasında, çıkarsam 5.774,00 TL para cezası çıkacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Böyle bir bilgi verilmiş olsaydı, 1 ay daha beklerdim ve öyle geçiş yapardım. Emekli maaşıyla geçinen bir insa...

550 TL ödediğim 30 GB olan Türk Telekom faturam yüksek olduğundan kaynaklı, Vodafone 30 GB tarifesine geçtim 285 TL ödüyorum. Türk Telekom'u uzun yıllar kullandığım halde rakip firmaya beni muhtaç ediyor. 5.509 TL cayma bedeli altında fatura geldi. Hiç mi insafınız yok Türk Telekom. Hem yıllarca fat...

Türk Telekom olan hattımdan numaramı taşıyarak Vodafone geçiş yaptım. Tarifemin bitmesine 15 gün kala geçiş yapmama rağmen 250 TL olan faturam 900 küsur lira geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçiş yapabileceğim son faturam dışında bir ücretle karşılaşmayacağım söylenmişti. Bu mağduriyetimin gi...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Son 1 yıldır da 269 TL'lik taahhütlü bir tarifedeydim. Taahhüt süresinin bitimine 20 gün kala Vodafone’a geçiş yapmadan önce, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Müşteri temsilcisi, "şu an sist...

Türk Telekom, çok acil şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum. Yaklaşık 20 yıldır kullandığım hattım, telefonumun dün elimden düşüp kırılması sonucu çalışmamaya başladı. Acilen Arnavutköy Türk Telekom ana bayisine gittim ve bana kimlik bilgilerimin eksik olduğu söylendi. Ben de, madem eksik, 20 yı...

Türk Telekom dan Vodafone'a geçiş yaptım. Taahhüdün bittiği halde ve tam zamanında geçiş yapmama rağmen kullanmadığım Haziran ayına ait bir fatura daha gönderdiler, Türk Telekom bu yanlışlığı düzeltmesini istiyorum. Lütfen yetkililer bu durumla ilgilenirmişsiniz

Türk Telekom hattımı son ay Vodafone hattına taşıdım. Haksız olarak cayma bedeli çıkarıldı. Bu bedelin bir an önce geri çekilmesini istiyorum. Bu şekilde haksız yere fatura çıkaramazlar. Kanunen son ay cayma hakkımız var, kafalarına göre işlem yapamazlar. 1663 TL cayma bedeli olamaz. Kabul etmiyoruz...

Başlık: Sözleşme Bitmeden Taşıma Yapılmadığı halde Haksız Fesih Ücreti Yansıtıldı Şikayet Metni: Türk Telekom abonesi olarak kullandığım mobil hattımı, taahhüt sürem dolduktan sonra Vodafone’a taşıdım. Ancak Türk Telekom, hattımı sözleşme bitmeden taşımışım gibi işlem yaparak tarafıma kalan 10 aya...

Türk Telekom altyapısı için gelen ekipler Vodafone alt yapı kablolarını patlatmış olup binada komple internet kesintisi vardır. Bu kadar saçma sapan bir alt yapı çalışması ilk defa görüyorum. İnternet kablosu yerine su hattı veya elektrik hattını patlamaları an meselesi. Derhal buna önlem alıp iş bi...

18 Eylül 2024te Türk Telekom'da Enfes15 tarifesine geçtim vergiyle beraber 218 TL gibi bir ücreti vardı. Taahhüt bitmesine 72 gün kaldı uygun fiyatlı başka bir operatöre geçmek istiyorum. Var olan bir kampanya var ve kampanya bitmeden işlemi yapmak istiyorum. 444 1 444 iletişim numarasıyla görüştüm ...

5012****94 numaralı Türk Telekom hattımı, taahhüt bitimine 24-25 gün kala Vodafone'a taşıyarak kapattırdım. Telefon faturam, ödediğim miktarın üzerinde görünüyor. Ayrıntılı fatura bilgisi için tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Bir ay kalan taahhütlerde ekstra ücret çıkarılmayacağını biliyorum. ...

Türk Telekom'da yüksek fatura olmasından dolayı 0552*******58 numaralı hattımı Vodafone'da indirimli tarifeye geçirdim. Taahhüdü bozmuşsunuz diyerek bana Türk Telekom tarafından yüksek fatura çıkarıldı. Yaklaşık 2.269,49 TL bu işlem için fatura kesildi. Bilgi alabilir miyim? İptal oluyor mu?

1 ay önce Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptık. Türk Telekom, bu süreçte herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını belirtmişti ve bu bilgi mesajla da teyit edildi. Geçişten sonraki ilk faturada cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumu düzeltmek için raporlar alındı, dilekçeler yazıldı ve haklı bulundu...

Türk Telekom'dan Vodafone hattımı taşıdım, mağdur edildim. 4000 TL fatura gönderilmiş. Neye göre bu kadar yüksek bir fatura gönderildiğini anlamış değilim. Hangi gerekçeyle bu kadar yüksek bir fatura gönderilebiliyor? Normal faturam 450 TL idi. Sadece taşıma işlemi yaptım diye 10 katı fazla fatura g...

Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone'a taşıdım. Eski hattımın faturasını ödemek istiyorum ancak günlerdir fatura çıkmıyor. 10 farklı bankadan denedim, fatura görüntülenmiyor. Bayiden de fatura çıkmıyor, Türk Telekom'un kendi web sitesindeki fatura ödeme bölümünden de işlem yapamıyorum. Müşteri hiz...

Türk Telekom son ayda cayma bedeli 29 gün kala Vodafone'a geçtim ve bana 1700 TL fatura çıkarmışlar. Senelerdir bu iki operatör arasında geçiş yaparım ama asla böyle bir şey yaşamamıştım. Müşteri temsilcisini aradığımda hiçbir şey yapamayacaklarını bu uygulamanın yeni olduğunu söylediler. Artık son...

3 yıldır Türk Telekom kullanıyorum. Fiyat artışı sebebiyle taahhüdümün bitmesine 18 gün kala Vodafone'a geçtim ve 614,46₺ cayma bedeli fatura edildi. Son fatura döneminde cayma bedeli olmadığı belirtilmişti. Ayrıca geçmeden 35 gün önce sorduğumda 440₺ denmişti ve bekledim. Sonrasında ise cayma bedel...

Telefonumun şebekesi günlerdir bir veya sıfıra düşüyor. İnternet ise hiçbir siteye girmiyor, bir şey izleyemiyorum. İnternet çekmiyor. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. Sadece robot üzerinden iletişim sağlayabiliyorum. Ne arayanın sesini duyabiliyorum ne de k...