Türk Telekom vodafone

Merhaba, Türk Telekom'a kayıtlı hattım ile ilgili 15 Mayıs'ta taahhüdüm dolduğu ile ilgili arandım. Taahhüt vermezsem daha fazla ödeyeceğim söylendi, mevcut tarifemin artık değiştirildiği iletildi, yeni bir tarife ve taahhüt tanımlandı. Bu tarife ücretlendirilmesi yüksek olduğu için Vodafone'a taşım...

Türk Telekom firmasından 'Şimdi Ara' özelliği olan Arayanı Bil aboneliği yaptım. Abonelik çalışmayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Şimdi Ara' özelliğinin olmadığını söylediler. Ancak sitede bu özellik var olarak gösteriliyor. Buraya fotoğraflarını da ekliyorum. İptal etmek istediğimde ise iade...

Türk Telekom kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala, 30.05.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim. Herhangi bir cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bana sistemde gözüken cayma bedelinin 0 T...

Türk Telekom hattımın taahhüdünün bitimine bir ay kala numaramı Vodafone'a taşıdım ve cayma bedeli olarak 1750 lira gibi bir meblağ çıkarttılar. Son ayda numara taşımama rağmen bu haksız ücretin iadesini talep ediyorum. Türkiye'nin en büyük ve en güvenilir mobil iletişim firmasına yakışmayan bu duru...

Türk Telekom numaramı Vodafone'a taşımam sonrasında 1500 TL fatura ödemem gerektiği bildirildi. Normal şartlarda son 1 ayda cayma bedeli olmaması gerekirken bu fatura oluşturulmuş. Bayiye sorduğumuzda ise 'Artık müşterimiz değilsiniz' cevabını alıyoruz ve hakkımızı arayamıyoruz.

22.05.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı Vodafone operatörüne taşıdım ve bir önceki sözleşmemden kalan taahhüt bitiş tarihine 1 aydan kısa bir zaman vardı. Türk Telekom'a son aya ait telefon faturamı da ödedim fatura kesildikten sonra ancak 09.06.2025 tarihinde 1089,92 TL tutarında bir fatura...

Türk Telekom Mobil hattımı ikinci kez fatura çıkmaması için, taahhüt bitim süresine 3gün kala Vodafone taşıma gerçekleştirdim. Hattım 1gün kala açıldı. Ve Telekom bana yıllardır 5tane hat faturalı abonesi olduğum için, hediye ve teşekkür olarak 126 TL cayma bedeli yansıtmış. Yazıklar olsun diyoruz b...

Yaklaşık bir ay önce üzerime kayıtlı olan eşim ve çocuğuma ait iki hattı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemini gerçekleştirirken özellikle Vodafone yetkililerine hat taşıma ile ilgili bir problem olup olmayacağını sordum. Yetkililer, herhangi bir sorun olmayacağını ve hattı rahatlıkla...

Merhaba, Türk Telekom taahhütlü olan hattımın son ayına girildiğinde, 20 gün kala Türk Telekom bayisine gidip cayma bedelini sordum ve cayma bedeli çıkmaz cevabını aldım. Bunun üzerine hattımı Vodafone'a taşıdım. Fakat ay sonunda 1.394 TL cayma bedeli ile karşılaştım. Aynı şartlarda Turkcell'de olan...

Türk Telekom aboneliğinden çıkarak Vodafone geçtim. Bu geçiş süreci 11 ay bittikten sonra son aydan 10 gün alındığı için herhangi bir ödeme yapmayacağım anlatıldı. Lakin faturalı düzenli ödediğimiz halde 2 ay sonra Türk Telekom dan bana 905 lira borcum olduğuna dair mesaj geldi. 265 lira olan fatura...

Merhaba, Türk Telekom mobil hattıma bilgim olmadan 'Eğlence Aş' adlı bir üyelik yapılmış. Faturama her ay ek olarak 200 TL ücret yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgilenmediler ve bu üyeliğin nasıl gerçekleştiğini bilmiyorlar. Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı 3 ay önce taşıdım ve b...

Hattımı Türk Telekom dan Vodafone taşıdım. Sözleşme bitimine 18 gün kala numara taşıma yaptım. Fatura 715 TL geldi. Sebebini öğrenebilir miyim. Kullanmadığım halde neden bu parayı ödemek zorundayım. Yasal haklarımı saklı tutarak şikayet ederim. Bu yanlışı düzeltin lütfen.

Türk Telekom' dan Vodafone' a geçiş yaptım bir kaç hafta önce. Taahhüt süremin dolmasına birkaç gün kalmıştı. Uygulamadan baktığımda süre az olduğu için cayma bedeli görünmüyordu. Birkaç gün önce banka hesabından baktığımda Türk Telekom dan 921 TL fatura geldiğini gördüm. Yapılan yanlışlığın düzelti...

Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 20 gün kala son fatura bedelimi ödeyip numaramı Vodafone'a taşıdım çünkü hiçbir yerde çekmiyor. Türk Telekom'lu olmamama rağmen yüksek bir fatura bedeli yansıtılmış ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulamadaki asistana hiçbir şekilde de...

Vodafone'dan Türk Telekom'a fatura yüksek geldiği için geçtim. Geçmeden önce konuştuğum eleman şöyle fatura garantisi böyle çekim gücü öve öve bitiremedi. Bu çağda şehir merkezinde telefon çekmemesi diye bir şey olur mu bu nasıl bir iş ciddiyeti? Müşteri hizmetlerini arıyorum karşıma canlı bir kişi ...

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim. Geçiş sürecinde cayma bedeli yansımayacak denmişti ve sonuçta ses kayıtları dinlenerek haklı olduğum anlaşıldı. Faturayı tekrar düzenlediler ve 950 TL'den 308 TL'ye düşürdüler. Ancak halen ödeme kısmını düzeltmediler ve sistemde 950 TL olarak görünüyor. Şimdi ödem...

5527***310 numaralı hattımın herhangi bir borcu bulunmamaktadır. Şu an kullandığım hat Vodafone olmasına rağmen, Türk Telekom hattınızın borcu bulunmaktadır şeklinde mesaj geliyor. Bunun üzerine, bu mesajın 16.06.2025 tarihinde ekran görüntüsünü alıp sizinle paylaşmaktayım.

Türk Telekom mobilden Vodafone'a geçiş yaptım. 26.05.2025 tarihinde taahhüt süremi tamamladığım gün geçişim gerçekleşti. Son faturam geldi, 217,50 TL yatırdım. Bir ay sonra bana 723,39 TL fatura gönderildi. Türk Telekom, bu uygulamanıza lütfen son verin. Bu neyin ücreti? Vermediğiniz hizmetin mi, bi...

Türk Telekom haksız kazanç sağlıyor. Taahhüdümün bitmesine 4 ya da 5 gün vardı, Vodafone'a geçtim. Türk Telekom, hakkı olmadığı halde cayma bedeli yansıttı. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldığımda, yeni kanunlara göre bundan sonra böyle yapılacağından bahsettiler.

Taahhüt ümün bitmesine 15 gün kala eşimin ve benim hattımı aynı anda Vodafone taşıdım. Bana Türk Telekom haksız yere vergisi dahil 243 TL fiyatlı hattıma 658.2. Tl. Eşime de vergisi dahil 204 TL hattına 406.99 TL cayma bedeli çıkardınız. Hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yasal haklarımı ihla...

545 424 ** ** numaralı hattıma Türk Telekom taahhütü 07.06.2025 tarihte sona erecekti. Bende 13.05.2025 tarihte hattımı Vodafone'a taşıdım. Cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana 30 gün içinde numara taşımada çıkmayacağını söylediler. Yani son 26 gün içinde geçmiş oldum. Ayrıca bu konuda BT...

Evimizdeki Türk Telekom hatlarımız için toplu olarak Vodafone’a geçiş yaptık. Bu geçiş sırasında hiçbir şekilde kalan taahhüt bedelleri, cayma ücreti, toplam borç gibi bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ile ne çağrı yoluyla ne de yazılı olarak uyarı almadık. Bugün tarafıma gelen SMS ile 5523****52 num...

Türk Telekom Yetkililerine, 12 Haziran tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hala geçiş yapmadı. Üstelik sistem üzerinden başvuru durumunu kontrol ettiğimde yalnızca şu uyarı ile karşılaşıyorum: “Hata: ...