Ödeme Gecikmesi Ve Siteye Erişim Sorunu Güvenimi Zedeledi

Betbox üzerinden yaptığım son işlemde, hesabıma geçmesi gereken ödeme bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yansımadı. Ödeme beklerken yaklaşık 20 dakika öncesine kadar siteye sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak şu anda siteye giriş de sağlayamıyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak canlı destek ve diğer iletişim kanallarıyla görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı ve süreç tamamen oyalamaya döndü. Hem ödemenin hesaba geçmemesi hem de siteye erişim sorunu yaşamam, Betbox’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Beklentim, hiçbir bahane üretilmeden, gecikmeye neden olan sorun ne ise hızlıca çözülerek ilgili ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasıdır.