Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Verilen Fiber Altyapı Sözünün Tutulmaması Ve Sürekli Yaşanan İnternet Sorunları

13 Aralık 19:27
199

İzmir Menderes Çukuraltı Mahallesi’nde Türk Telekom’un vermiş olduğu fiber altyapı sözünün 4 aydır tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. O dönemde imza toplanmış, hatta dönemin CEO’su Ü*** Ö*** üzerinden müdürlük tarafından aranarak bölgemizde kasım ayında fiber altyapı çalışmalarına başlanacağı belirtilmişti.

Kasım ayı geçmesine rağmen bölgemize herhangi bir fiber altyapı çalışması yapılmadı. Mevcut altyapı nedeniyle internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum, hız çok düşük ve çoğu zaman internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bugün tekrar arandığımda ise bölgemizde böyle bir fiber altyapı çalışmasının olmadığı söylendi. Hem verilen sözün tutulmaması hem de sonrasında “böyle bir çalışma yok” denmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Türk Telekom’un bölgemize daha önce söz verilen fiber altyapı çalışmalarına bir an önce başlayarak yaşadığımız internet sorunlarını kalıcı şekilde çözmesini ve bu süreçle ilgili bana net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

5 Yıldır Beklenen Altyapı: Türk Telekom'dan Çözüm Yok!

14 Ekim 17:46
461

Fiber Altyapı Bilgilendirmesi Ve Başvuru Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

07 Kasım 21:13
196

21 Eylül 2024 17:19
651

Randevuya Uyulmadı, 8 Gündür İnternet Bağlanmadı!

28 Kasım 14:21
117
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri