to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılından beri İzmir Menderes Bulgurca Mahallesi 6827 Sokak No:64 adresinde Türk Telekom altyapı çalışmasının yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu süreç devam ediyor ve bu süre içinde 5 kere farklı şubelere gidip başvuru yaptım. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışmasının sürekli ertelendiği söyleniyor, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte bölge müdürüyle de bizzat görüştüm. Kendisi beni 8 ay bekletti. Hatta kendi imkanlarımla kablo satın alıp kabloyu kendim çekeceğimi söyledim. Müdür, bu hafta içinde ekip göndereceğini belirtti fakat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen yine hiçbir gelişme olmadı. Artık gerçekten aile olarak dayanamıyoruz. Bütün işlerimiz internet üzerinden yürütülüyor ve sürekli mağdur oluyoruz.
6240969721 numaralı başvuruma istinaden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için abonelik ön başvurusu yaptım. Adresimde (Yeni Mah. S********* D****** Cad., Balıkesir/Susurluk) henüz internet altyapısı bulunmadığı için altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan bu yana herhangi bir çalışma yapılmadığı gibi, tarafım...
Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti alıyordum. Bir gün internet gitti, müşteri hizmetlerini aradım. Bölgenizde geçici bir arıza var dediler. Tamam dedim, kısa sürede sorun giderilecek dediler. Bir hafta geçti, tekrar aradım. Bu sefer de aynısını dediler. Böyle arayla 10-15 kez aradım, her seferind...
04 Nisan 2025 tarihinde Atatürk Mahallesi 358. Sokak No:12 d:6 Çayırova/KOCAELİ adresi için 6673304571 numaralı başvuruyla Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sürekli olarak aynı içerikte “süreciniz devam ediyor, çalışmalar tamamlandığın...
5 Ekim 2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Dağcı Sokak No:6 Daire:8 adresim için Türk Telekom müdürlüğünde ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Ancak uzun süre herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine 4 Nisan 2025 tarihinde ön başvuru ile tekrar başvuruda bulundum. Her iki baş...
Şubat 2025’te Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi 1223 Sokak No:2 d:3 adresinde internet altyapısı için Türk Telekom’a başvurdum. Şehrin merkezinde olmama rağmen, 8 aydır hiçbir şekilde altyapı hizmeti alamıyorum. Başvurum sonrası ekipler gelerek yola hat borularını döşedi ancak yaklaşık 4 aydı...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.427 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.990 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.743 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.002 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar