Türk Telekom vdsl

2005 yılından beri ofisimizde Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyoruz. Son 1 yıldır ise Hiper VDSL paketimizde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyoruz. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri ...

30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut'taki adresimde Türk Telekom ev interneti (50 Mbps) hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda elimdeki modemin VDSL destekli olduğu bilgisi verildi. Ancak kurulum için gelen ekip, modemin VDSL desteklemediğini belirtti. Bu...

Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Son 7 aydır sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum internet hizmetinden faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorun neredeyse her gün ve günün her saatinde devam ediyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca...

İki yıldır İstanbul Beyoğlu Piripaşa Mahallesi Yeniyol Çıkmazı No:3 Pembe a Blok adresinde Türk Telekom VDSL ev interneti kullanmaktayım. Bu süre boyunca bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle sık sık uzun süreli kesintiler yaşadım. Son olarak, üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve 6 Ekim'e...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Rize Merkez Kurtuluş Köyü’indeki adresimde 3 haftadır hiç internet bağlantısı yok, modemimde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ödemelerim...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 1 yıldır Siirt/Kurtalan adresinde ADSL hizmeti alıyorum. Hizmet kalitesi oldukça düşük olmasına rağmen aylık 459 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı ADSL servisi için yeni dönemde 725 TL ü...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz VDSL evde internet başvurusu yaptım. Kimlik onayı için sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” mesajı aldım. Her denememde aynı sorunla karşılaştım ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadım. Sistemdeki bu...

Evkaf Mahallesi Kırlangıç Sokak Fatsa/Ordu adresinde uzun süredir internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde hem boş VDSL port bulunmuyor hem de fiber altyapı hiç yok. Yıllardır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetlerinden tam anlamıyla faydalanamıyoruz. Sorunun çözümü için Tü...

Yaklaşık bir haftadır Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi'nde Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti hizmeti alamıyorum. Geçen hafta 60 saat süren bir kesinti yaşadık, bu hafta ise aynı sorun tekrar etti ve 60 saati geçtiği halde hâlâ internet bağlantımız yok. Bu durum ...

Kayseri Melikgazi Osmanlı Mahallesi Eyüpler Sokak No:28 ve Günhan Sokak No:39 adreslerinde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi altyapı ve port sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 2 aydır altyapı ve port olmadığı için internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Daha önce de bölgede sürekli...

Yaklaşık bir aydır Ordu, Altınordu, Kızılhisar Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev internetimde sürekli kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşıyorum. İndirme hızım genellikle 5-22 Mbps arasında değişiyor, yükleme hızı ise çoğu zaman 0.0 ile 0.8 Mbps aralığında ve neredeyse hiç yok gib...

26 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom VDSL internet hizmetimde Antalya/Kepez adresimde bölgesel bir arıza nedeniyle toplamda 8 gün boyunca internet kesintisi yaşayacağım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kesintinin 8 gün sürecek olmasına rağmen herhangi bir destek veya çözüm sunmadılar....

Nisan 2025’te Adana/Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi 137. Sokak’taki yeni adresime taşındım ve Türk Telekom Fiber 50 ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum. Ancak taşındığım bölgede fiber altyapısı olmadığı, VDSL için de port bulunmadığı belirtilerek, altyapı gelene kadar beklemem gerektiğ...

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde her gün bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İzmir Karabağlar Limontepe Mahallesi'indeki adresimde bu sorunlar sürekli devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herhangi bir ...

16 Haziran 2025'de Etimesgut Kazımkarabekir Mahallesi 2042. Sokak No:*** a**** Apartmanı'na taşındım. Evde internet hizmeti almak için Türk Telekom’a başvurdum. Hem VDSL hem de fiber internet başvurusu yaptım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Binamızda VDSL altyapısı olmasına rağmen fiber a...

Yaklaşık iki aydır binamızda fiber altyapısına geçiş yapılmasına rağmen, hâlâ fiber internete geçişim tamamlanmadı. Kapıma kadar gelen fiber kabloyu eve çekmek için teknik servis çalışanı bana elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiber kablo...

Kablo Net üzerinden mevcutta 51 Mbps hızında VDSL altyapı ile internet hizmeti almaktayım. Binamda dairelere kadar fiber kablo çekilmiş durumda ve fiber altyapının aktif olduğunu biliyorum. Bu nedenle iki hafta önce fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. Ancak başvurularım Türk Telekom tarafında...

17.09.2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom Evde İnternet VDSL hizmetine geçiş yaptım. Aboneliğim onaylanır onaylanmaz, bölgemde çalışma olduğu ve yaklaşık 2 hafta boyunca internet hizmeti alamayacağım bildirildi. Özellikle evden çalıştığım ve internetin benim için hayati önem taşıdığı b...

Yaklaşık 2 aydır İzmir Karabağlar Uğur Mumcu’da bulunan adresimde Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Hiç internetim yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli ...

2025 yılı İstanbul Maltepe ilçesinde hala fiber internet hizmeti alamamak çok üzücü bir durum. Daha üzücü olanı ise firmanın bununla ilgili hiçbir aksiyon almayışıdır. 1 seneden fazladır. Uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde aksiyon almıyorlar. VDSL hizmetini bile sorunsuz veremiyorlar. Bu yüzden operat...

Antalya Kaş Çukurbağ Mahallesi Çamurköy Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3,5 yıldır bölgemizdeki internet altyapısı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom’un mevcut altyapısı sadece 16 Mbps ADSL hızını destekliyor ve bu hız, iş ve eğitim hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süre ...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul/Silivri’de Türk Telekom’dan 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Müşteri hizmetleri her seferinde başvurumu kurulum ekibine ilettiklerini söylüyor, fakat kurulu...