to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Gültepe Mahallesi'nde Port Açılmaması Ve Çözüm Beklentisi
2 Ocak 14:43233
Batman Merkez Gültepe Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom sabit internet hizmeti (ADSL/VDSL) için port bekliyorum. Mahallemde hem ADSL hem VDSL altyapısı olmasına rağmen başvuru yaptığımda port olmadığı söyleniyordu.
Bugün tekrar başvuru yaptığımda ise port sorununun çözülmeyeceği ifade edildi. Müşteri olarak ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih, açıklama veya alternatif bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem internet hizmeti almamı engelliyor hem de bölgede yaşayan bizleri mağdur ediyor.
Gültepe Mahallesi’nde yeni port açılması, altyapının güçlendirilmesi ve sabit internet hizmetinden faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma da net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
