to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 25.12.2025 tarihinden beri internetimde sık sık kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Buna rağmen 2 yıl taahhütlü abone oldum ve bu süre daha dolmadan bu kadar sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bugün sabah teknik ekip adresime gelip sorunu hallettiklerini söylediler; ancak şu an internete dahi giremiyorum, bağlantı tamamen yok durumda. Turkcell’den Türk Telekom’a geçtiğime açıkça pişman oldum.
Samsun Atakum’da bulunan adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili 5449****43 numaralı kaydım/müşteri numaram üzerinden defalarca bildirim yapmama rağmen net bir çözüm sunulmadı, sadece teknik ekiplerin tekrardan inceleme yapacağı söylendi.
İnternet hizmetimin, bulunduğum adreste vaat edilen hız ve kesintisiz şekilde çalışacak biçimde kalıcı olarak düzeltilmesini, sorunun tekrar etmemesini talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde çok sık yavaşlama ve kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde neredeyse 20 kez bağlantı kesiliyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor. Modem üzerinde herhangi bir ışık değişikliği olmuyor. ...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir işlem yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Modem ve bağlantı ekipmanlarımın hepsini kontrol ettim, tara...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Türk Telekom’dan aldığım Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev internetim 29 Kasım’dan bu yana tamamen çekmiyor, yaklaşık 2 haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım hiç yok, bu süre içerisinde hizmeti kullanamamama rağmen faturasını ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc...
Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır altyapı kaynaklı olarak internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte internetim günün hiçbir saatinde çalışmadı. Sorunun çözülmesi için onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca Türk Telekom müdürlüğüne de gider...
Yorumlar