Van İpekyolu'nda İnternet Kesintisi İşimi Felç Etti, Hızlı Çözüm Ve İade İstiyorum

Van İpekyolu’nda kullandığım Türk Telekom ev internetim 27 Şubat’tan beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dört gündür internet yok ve bu durum işimin ciddi şekilde aksamasına neden oluyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu, bu yüzden net bir bilgilendirme ve süre veremediklerini söylüyorlar. Ancak günlerdir hiçbir ilerleme ve net açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil.

Türk Telekom’dan internet hizmetimin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu kesinti yaşanan günler için faturama indirim ya da gerekli iadelerin yansıtılmasını talep ediyorum.