to read complaints and reviews, or file yours.
Vaat edilen fiyatın üzerine modem ücreti ve kurulum ücreti yansıtılıyor.
Taahhüt edilen fiyatta değişiklik yapıp zam sebep gösterilerek arttırılıyor.
Mağduruz ve firma gözünde saf kabul edildiğimizi düşünüyoruz.
Hakkaniyetli olmalıyız ki hakkaniyet bekleyelim.
Türk Telekom yetkilileri tarafından fiber altyapıya geçiş konusunda birkaç defa bilgilendirilip, kurulum ve geçiş bedeli... olmayacağı ve yeni takılacak modemin mülkiyetinin Türk Telekom'da olduğu ve hiçbir ücret alınmayacağı konusunda bilgi verildikten sonra 27 Kasım 2024 tarihinde fiber altyapıya geç
Türk Telekom adı altında faaliyet gösteren firma tarafından, abonelik anlaşması kapsamında belirlenen taahhütlerin dışın...a çıkılarak fatura bedelinin abonenin bilgisi dışında artırılması kabul edilemez bir durumdur. Bu şekilde tek taraflı yapılan değişiklikler, müşteri memnuniyetini zedelemekte ve gü
03 Temmuz 2025 tarihinde başlayan evde internet taahhüdüm sırasında, bana modem ücreti ödemeyeceğim açıkça söylendi ve b...u şekilde onay verdim. Ancak bugün (04 Temmuz 2025) e-posta yoluyla, taahhüt bitiminde modem ücretinin tarafıma yansıtılacağı bildirildi. Talep edilen ücretin miktarı henüz kesinle
Aylardır evde internet hizmeti kullanıyoruz. Bağlantıyı yaptırırken taahhütsüz olduğu hakkında bilgilendirildiğimizi hat...ırlıyoruz, ancak faturalarımızda bir artış meydana gelmiş. Daha önce 250 TL civarında olan faturamız 475 TL olarak güncellenmiş. Durumu sorguladığımızda, ilk bağlantı işleminde bu
"Özellikle Atakan Küpelioğlu Beye ayrıca teşekkür ederim, sorunum halloldu."
Aile Paketi397
Altyapı18.103
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.454
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.687
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi892İçerik Servisleri1.466
İnternet95.591
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.564
Modem6.086
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.878
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.229
Taahhüt8.525
Tarife Değişikliği1.648Tivibu3.381
TL Yükleme533
Yurt Dışı Paketleri1.480
