to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından yapılan altyapı çalışması nedeniyle Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, Yenibatı Mahallesi, Yenimahalle/Ankara adresinde evde internet hizmetim kesildi. İki gündür internet erişimim yok ve her aradığımda müşteri hizmetleri bana sürekli olarak “akşam 5’te gelecek”, “sabah 5’te gelecek” diyerek durumu erteliyor. Ankara’nın merkezinde bu kadar uzun süren bir altyapı çalışmasının olması ve net bir bilgi verilmemesi kabul edilemez.
Home office çalıştığım için internet kesintisi işimi aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan beklentim, bu kesintinin bir an önce giderilmesi ve tarafıma net bilgi verilmesidir.
23.10.2025 tarihine ait bir internet kesintisi yaşıyorum. Türk Telekom evde internet hizmetim için herhangi bir planlı çalışma bilgisi verilmedi. https://www.turktelekom.com.tr/tt-hakkimizda/Sayfalar/planli-calisma-duyurulari.aspx adresinden sorgulama yaptığımda “planlı çalışma bulunmamaktadır” bilg...
26 Eylül 2025 Cuma gününden beri Karapürçek Mahallesi 351. Sokak’ta yapılan altyapı çalışması nedeniyle evde internet hizmetimiz tamamen kesildi. Sadece bizim adresimizde değil, aynı sokakta ve çevredeki diğer sokaklarda da benzer sorunlar yaşanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defala...
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Hatay Kumlu Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan Antakya Caddesi No:11 adresinde bulunan Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında sadece “altyapı çalışması var, akşam saat 20.00’de hizmetiniz aktif olacak” ...
18.10.2025 tarihinde saat 15:30’dan itibaren Ankara Sincan’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetimde kesinti yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde altyapısal arıza olduğu belirtilip, verilen arıza giderilme tarih ve saatleri sürekli değiştirildi. Bu süreç...
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi 492. Sokak No:54/4 adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmeti alamamaktayım. Aynı adreste ve çevremdeki komşularım sorunsuz şekilde internet kullanırken, yalnızca benim hizmetimde sürekli altyapı sorunu olduğu belirtiliyor. Dah...
Yorumlar