to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi 492. Sokak No:54/4 adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmeti alamamaktayım. Aynı adreste ve çevremdeki komşularım sorunsuz şekilde internet kullanırken, yalnızca benim hizmetimde sürekli altyapı sorunu olduğu belirtiliyor. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı problemi olduğu söyleniyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyor, herhangi bir borcum bulunmuyor. Aktif bir taahhüdüm de yok. Buna rağmen, uzun süredir internet hizmetinden faydalanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Türk Telekom’dan beklentim, adresimdeki altyapı sorununun acilen düzeltilmesi ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilerek mağduriyetimin giderilmesidir.
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören Hisar Mahallesi Sabit Sokak Ace Apartmanı’nda hem ev interneti hem de mobil hat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev interneti başvurusu yaptığımda, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamayacağı bildirildi. Bu nedenle uzun süredir internet ...
2025 Ocak ayından beri Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1532. Sokak adresinde Türk Telekom altyapısı tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Altındağ Duygulu Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve bir haftadır bağlantı yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Fatur...
24 Eylül 2025 günü saat 11:00’den itibaren Seyyid Ömer Mahallesi, Yedi Emirler Çeşmesi Sokağı’ndaki adresimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetimde tamamen kesinti yaşamaktayım. O günden bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum ve kesinti halen devam etmektedir. Bu kesinti, sadece benim da...
Ocak 2025’te Tekirdağ Kapaklı A**** M******* Mahallesi’indeki yeni adresimize Türk Telekom ADSL ev internetimizi taşımak için başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize 2-3 ay içinde bağlantı sağlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 9-10 ay geçmesine rağmen halen internet hizmetimiz bağlanmadı. Bu ...
Yorumlar