Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Tarifelerde Kota Artışı Talebi

profile
23 Temmuz 2025 13:53
347

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldır ailece “Ailece 6GB” tarifesini kullanıyoruz. Ancak bu süre zarfında internet kotamızda anlamlı bir artış olmadı ve hâlâ 6GB kota ile devam etmek zorunda kalıyoruz. Üstelik bu kısıtlı kotalı tarife için her ay 600 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Özellikle son dönemde yeni müşterilere sunulan aile tarifelerinde 30GB, 50GB gibi çok daha yüksek internet kotaları sağlandığını görüyorum fakat uzun süredir aynı tarifeyi kullanan müşterilere bu fırsatlar tanınmıyor.

Başka bir operatöre geçmek istemiyorum fakat bu koşullarda kullanmaya devam etmek de artık zorlaşıyor. Müşteri hizmetleriyle önceden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Mevcut “Ailece 6GB” tarifemin, çağın standartlarına uygun ve makul bir seviyede internet kotasına yükseltilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom’un yıllardır abonesi olan ve sadık kalan müşterilerini de memnun edecek bir çözüm sunmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güllü sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2023 18:08
690
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2024 00:18
1.193
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenileme Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Sorunu

profile
14 Ekim 2025 13:38
6.073
taahhut-yenileme-surecinde-yanlis-bilgilendirme-ve-ek-ucret-sorunu-3.jpg
taahhut-yenileme-surecinde-yanlis-bilgilendirme-ve-ek-ucret-sorunu-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2025 10:31
477

profile
13 Eylül 2025 17:52
354

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri