to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 29 Mart’tan bu yana İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Hanlı Sokak’ta altyapı kaynaklı olduğu söylenen bölgesel bir arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dört gündür tamamen internetsiz durumdayım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 8 saat içinde giderileceği bilgisi verildi, sonrasında bu süre bir gün olarak ertelendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne net bir açıklama yapılıyor ne de bağlantı sağlanıyor, ayrıca arızanın ne zaman çözüleceği konusunda da herhangi bir tarih verilmiyor.
Türk Telekom’dan yaşanan bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım internet hizmeti için, bağlantının kopuk olduğu tüm günlere ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Hanlı Sokak’ta yaklaşık 29 Mart tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu ve bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet verilmiyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, 23.11 tarihinden itibaren Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'ndeki adresimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte her gün ortalama 5 kez müşteri h...
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde çalışma olduğu ve bu nedenle internetin olmadığı bilgisi veriliyor, ancak arıza net bi...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Avcılar Şehit Doğan Çabuk Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 gündür altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle bölgede internet hizmeti alamıyoruz. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşamıştık. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetl...
Yorumlar