Uzun Süreli Bölgesel Arıza Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu

Türk Telekom 3 Ağustos’tan bu yana Eyüpsultan ilçesi, Çırçır Mahallesi, Giden Caddesi, Yaren Apt. Bölgesel arıza nedeniyle uzun süredir internet erişimimiz yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak başarılı olamıyoruz. Bölgesel arıza sebebiyle 19 ağustosa kadar internet hizmeti verilemeyecek yazmakta. İstanbul'un merkezinde yaklaşık 3 hafta internet kesintisi kabul edilemez, aynı zamanda kullanmadığımız internetin parasını ödüyoruz.

İnternet hizmetinden yararlanamıyor olmama rağmen fatura ödemem düzenli şekilde devam ediyor. Arızanın acil olarak giderilmesini ve internet hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyoruz.