Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34220918

Uzun Süredir Kesik Olan İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Sacit
Türk Telekom
13 Kasım 2025 13:08
231

Türk Telekom Fiber 200 internet aboneliğim Adana/Seyhan Yeni Mahalle 87001 Sokak No:29 adresinde bulunmaktadır. 12/11/2025 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak "kontrol ediliyor" uyarısı alıyor ve temsilciye bağlanamıyorum.

Hizmetten yararlanamadığım bu süre zarfında mağduriyet yaşıyorum ve internetin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, internetin kesik olduğu günlerin faturamdan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvuruların Gerekçesiz İptali Ve İnternet Bağlantısında Yaşanan Mağduriyet

profile
Alper
Türk Telekom
29 Ekim 2025 15:00
281

21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 200 ev interneti için online başvuru yaptım. Ancak başvurum 23 Ekim'de hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bunun üzerine 24 Ekim'de bu kez müşteri hizmetleri üzerinden tekrar başvuru yaptım, fakat 29 Ekim'de yine başvurum iptal edildi. Her iki başvuru...

basvurularin-gerekcesiz-iptali-ve-internet-baglantisinda-yasanan-magduriyet-1.jpg

Sürekli İnternet Kesintisi Nedeniyle İşimde Aksaklık Yaşıyorum

profile
Batuhan
Türk Telekom
09 Eylül 2025 11:55
1.014

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Sincan Menderes Mahallesi'nde, 719. Sokak No: 3/10 adresinde yaklaşık 15 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Son 15 günde toplamda 7-8 gün internetsiz kaldım. Arıza kaydı açıyorum, ekip gelip sorunu geçici olarak düzeltiyo...

surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-isimde-aksaklik-yasiyorum-3.jpg
surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-isimde-aksaklik-yasiyorum-1.jpg

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm

profile
Fatih
Türk Telekom
17 Ekim 2025 20:14
500

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde belirli bir saatte geleceği söyleniyor ancak verilen saatlerde de internetim gelmiyor ve sürekli erteleniyor. Son olarak iki gün önce gece 12’de bağlant...

1 Destek

İki Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Kasim
Türk Telekom
18 Ağustos 2025 20:31
491

Türk Telekom’dan aldığım Yalın 200 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetinde, 07.06.2025 tarihinden bu yana altyapı kablosu kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. İstanbul Sultanbeyli Berat Cad. No:47 adresinde yaşıyorum ve yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti al...

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Sema
Türk Telekom
19 Eylül 2025 18:14
776

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet kampanyası kapsamında 200 Mbps paketini kullanıyorum. 17 Eylül 2025 tarihinde başlayan ve üç gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle mağdur durumdayım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. İki kez müşteri hizmetlerini...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet sorunu Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom bağlıca Türk Telekom fatura
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri