Türk Telekom Uzun Süredir Kesik Olan İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Başvuruların Gerekçesiz İptali Ve İnternet Bağlantısında Yaşanan Mağduriyet

Alper

287

21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 200 ev interneti için online başvuru yaptım. Ancak başvurum 23 Ekim'de hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bunun üzerine 24 Ekim'de bu kez müşteri hizmetleri üzerinden tekrar başvuru yaptım, fakat 29 Ekim'de yine başvurum iptal edildi. Her iki başvuru...

basvurularin-gerekcesiz-iptali-ve-internet-baglantisinda-yasanan-magduriyet-1.jpg

Sürekli İnternet Kesintisi Nedeniyle İşimde Aksaklık Yaşıyorum

Batuhan

Türk Telekom

1.041

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Sincan Menderes Mahallesi'nde, 719. Sokak No: 3/10 adresinde yaklaşık 15 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Son 15 günde toplamda 7-8 gün internetsiz kaldım. Arıza kaydı açıyorum, ekip gelip sorunu geçici olarak düzeltiyo...

surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-isimde-aksaklik-yasiyorum-3.jpg

surekli-internet-kesintisi-nedeniyle-isimde-aksaklik-yasiyorum-1.jpg

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm

Fatih

Türk Telekom

515

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde belirli bir saatte geleceği söyleniyor ancak verilen saatlerde de internetim gelmiyor ve sürekli erteleniyor. Son olarak iki gün önce gece 12’de bağlant...

1 Destek

İki Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Kasim

Türk Telekom

521

Türk Telekom’dan aldığım Yalın 200 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetinde, 07.06.2025 tarihinden bu yana altyapı kablosu kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. İstanbul Sultanbeyli Berat Cad. No:47 adresinde yaşıyorum ve yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti al...

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

Sema

Türk Telekom

796

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet kampanyası kapsamında 200 Mbps paketini kullanıyorum. 17 Eylül 2025 tarihinde başlayan ve üç gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle mağdur durumdayım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. İki kez müşteri hizmetlerini...