to read complaints and reviews, or file yours. 
Edremit Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 için 2600 TL ödeyerek orijinal kılıf satın aldım. Satın alırken özellikle kılıfın sararma durumunu sordum, bana “Sararma olursa getirin, direkt değiştiririz, başka bir şeye gerek yok, sadece kılıfı getirmeniz yeterli” denildi.
Kılıf kısa süre içinde sarardı ve 21.05.2026 tarihinde mağazaya götürdüğümde bu kez değişimin kesin olmadığı, bir form doldurulup servise gönderileceği ve sürecin 15–20 gün sürebileceği söylendi. Bu süre içinde kılıfsız mı kalacağımı sorduğumda ise net bir cevap verilmedi. Satın alırken böyle bir prosedürden hiç bahsedilmemişti, bunu hatırlattığımda da “Yanlış anlamışsınız” denilerek konunun üzeri kapatılmaya çalışıldı.
Ürünü değiştirip değiştirmemelerinden çok, satış sırasında verilen sözlerin sonrasında inkar edilmesi ve kendimi aldatılmış hissetmem beni rahatsız etti. Vatan Bilgisayar gibi kurumsal bir markaya bu yaklaşımın yakışmadığını düşünüyorum. Edremit Vatan Bilgisayar şubesinde yaşadığım bu durum nedeniyle, sararan iPhone 13 kılıfımın, satış esnasında söylendiği şekilde, ek prosedüre gerek kalmadan birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
2022 yılında Mayıs ayında Vatan Bilgisayar Ankara İstanbul Yolu şubesinden 2 adet iPhone 13 model telefon aldım. Kasko yaptırırsam garanti pil değişimini desteklemiyor, fakat kasko hem çalınma, kırılma hem de özellikle pil değişimi yaptığını söyleyerek 3. yılın sonunda kasko yaptırdım. Cihazın 2 yıl...
Kasım ayında Vatan Bilgisayar İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesinden sıfır, kapalı kutu iPhone 13 satın aldım. Telefonu yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra, bir anda şebeke tamamen gitti ve bir daha hiç düzelmedi. Cihazı Apple yetkili servisine götürdüğümüzde, cihazda yetkisiz işlem tespit...
07 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu şubesinden, fatura numarası ddl2025000017420 ile iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Telefonun Face ID özelliği en başından beri hiç çalışmadı. Ürünü aldığım şubeye götürdüm, incelediler ve arızalı olduğunu teyit ettiler. Ancak ürün değişimi tale...
06.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Osmaniye şubesinden aldığım Apple iPhone 13 model telefonumda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon sık sık donuyor, genel olarak çok yavaşladı, şarjı ya çok geç doluyor ya da zaman zaman hiç şarj olmuyor. Bu sorunlar gü...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın kamerası birkaç gün öncesine kadar sorunsuz çalışırken, son 3–4 gündür kamerayı açtığım anda ekran tamamen gri oluyor ve hiçbir şekilde fotoğraf ya da video çekemiyorum. Kamerayı her açışımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve kamerayı kullanamaz du...
Yorumlar