to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan’dan bu yana Malatya İstiklal Mahallesi Hicaz Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen, her seferinde ileri bir tarih verilerek çözüm sağlanmıyor. Belirtilen tarihlerde ekipler gelmiyor ve sorun giderilmiyor.
Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde faturalarım düzenli olarak kesilmeye devam etti, herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hizmeti kapatmak veya dondurmak istediğimde de ücret talep ediliyor. Ayrıca bağlı olduğum kutunun değiştirilmesi için dilekçe vermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
1844129478 hizmet numarasıyla kayıtlı aboneliğim için, hizmet alamadığım döneme ait faturaların iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve dilekçeme yanıt verilmesini bekliyorum.
2 Eylül Salı gününden bu yana Malatya Yakınca Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir gün hizmet alamadık. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdik, an...
17 Ekim'de Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve 26.02.2026 tarihine kadar bu durumun süreceği söylendi. Mahallemizdeki herkes bu ma...
Türk Telekom ev interneti hizmetim, Balıkesir Susurluk Demirkapı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 7026817221) ancak bu zamana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. İn...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim (Abone No: 5235****43) ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır Malatya Battalgazi ilçesi Sancaktar Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, teknik ekip gelmedi. Müşteri hi...
3 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Malatya Şeyhbayram Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom limitsiz ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli arıza olduğu söyleniyor ve her defasında saat 03.00’te geleceği belirtiliyor, fakat iki haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir telaf...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.929 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.460 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.385 
Faturalı Paketler 3.383 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.939 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.914 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.222 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.628 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.675 
Taahhüt 7.768 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar